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美妆新零售之路:跨渠道、跨场景

日期:2017-05-23阅读量:分享到:
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在不久之前,马云曾说过:“电子商务将很快被淘汰,取而代之的是新零售”。对于美妆行业的企业来说,打通线上与线下的渠道,实现融合一直是美妆行业解决假货泛滥问题试水电商的最终愿景。面对电商的冲击,美妆企业美业云商走向成功的道路又将如何规划呢?

美妆新零售之路:跨渠道、跨场景

2016年,美业云商这家从淘品牌发展起来的美妆企业,正在加速布局线下的体验馆。这些体验馆是为了解决线上售卖遇到最多的被怀疑是假货的问题。

此前美业云商已多次试水线下体验店,2013年在重庆开设过体验店,但效果并不明显,借助商圈的现有流量,客流很少,最后以失败告终。如今,美业云商与销客多微分销系统展开精诚合作,结合线下的体验店与线上商城一起打造自己的新零售商圈。美业云商与销客多合作期间建立了一种共识:纯电商企业一味地走线上之路而不去拥抱传统线下,也是走不远的。

这也是很多电商品牌逐渐涉足微分销系统的原因。在各地,不少因电商发展起来的美妆养护品牌,也都在积极地探索线上线下融合。

与美业云商不同,大多数美妆企业发展电商,更多的是陈旧的微商卖货思维。然而,对于美妆市场来说,分销商是重要的销售渠道,而美妆产品如果不做产品溯源的质量保障、线上虚假商品展示、商品销售与售后服务分开,不成熟的模式就会带来线上渠道与线下渠道的深层矛盾。分销商因此成为很多美妆企业发展电商历经的一步。

处理线上渠道和线下渠道的利益矛盾,是美妆企业通过微分销系统发家致富的必经之路。当平衡了线上与线下的利益,美业云商在探索销客多微分销系统的过程中已经小有成绩。2016年双十一,美业云商首次试水销客多微分销系统,利用微商城的营销功能做了一场大型的限时抢购活动,并且联合线下体验店,支持用户线上购买,线下提货,让消费者到店体验产品,确保消费者对产品的信任。

美业云商的体验店家销客多的微商城线上店创造了单店年销售额近80万的成绩。而美业云商的微信服务号的粉丝也一路暴涨,为美业云商的微商城贡献了很大的销售额比例。

由此可见,随着新零售的兴起,跨渠道、跨场景、全终端、全链路无缝衔接的消费体验是必然趋势。

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