在刚刚接触销客多的时候，对这家公司有很多顾虑，因为这是一家总部在长沙的公司，之前好多朋友被骗至长沙做传销的缘故吧，一直以来对长沙这个城市存在着一些怀疑。

后来经过一些了解，最终还是选择了销客多，这个平台加入之后发现我的顾虑是多余的，我对长沙这座城市的看法是片面的，是错误的。

公司平台售后客服给了我很大的帮助，她们无微不至的关心和耐心的服务，让我感觉我的选择是正确的，半夜三更也能给我回复解答，发个小红包意思一下也不收，想送点小礼品表示一下感谢，也被婉言谢绝，让我心里顿时感觉过意不去，所以只能写这封感谢信来表达一下感谢之心，我想感谢的是：

客服苏苏客服，夏天还有深圳分公司的林楚静，感谢你们，也祝福你们在新的一年万事如意，身体健康，同时祝愿销客多平台越做越好，飞黄腾达，感谢你们!

长沙海商网络技术有限公司：

此次来信主要是特别想感谢贵公司客服夏天，自从8月份开始使用贵公司系统以来，夏天面对的是两个网络知识几乎为零的两位女性创业者来说实在太难了，从初期商城系统的建立、更改、使用等过程，夏天放弃自己的休息时间，经常在工作时间以外为我们解答各种问题，不分大小、不分时间、不分地点，细致耐心及时认真的为我们排忧解难，一个月以来商城运行顺利、同时也取得了一点小小的成绩，这都与你们公司的服务是密不可分的，再次感谢夏天及海商的全体员工!

2016.9

苏苏是个非常棒的客户经理。

自从注册销客多账号后，苏苏就为我们提供了很好的服务，有问必答。在前期测试阶段，测到某一节点就卡住了，有时候已经很晚了，在微信上给苏苏留言后，苏苏也会及时的给予非常专业的回答。

苏苏不仅对软件了解到位，服务态度也是极好的，有时候问题确实很麻烦，不能立即解决，但苏苏也会做好记录，在较短的时间内给予明确的解释与说明。

愿再接再厉，保持良好的工作态度，提供专业、高效、快捷的服务，更好的为大家服务。

2017年5月10日

致海商夏天和彭彭辛勤加班的感谢信

亲爱的海商全体人员：

你们好!

昨天(2017年12月5日)原本一天的工作已经结束，由于我们系统还有点问题没有弄明白，咨询客服夏天和彭彭，夏天和彭彭在下班后放弃准时下班的时间，尽心尽力帮我们解决问题，相应效率非常快，认真负责，处理好事情，没有怨言，忍累忍饿，加班工作到8点多，确保我们今天工作的正常进行。

在此，我们向海商工作人员，特别是客服夏天和彭彭，甘于牺牲，奉献的同志们致敬。愿辛勤的你们心想事成，天天开心!

详见附件，谢谢!

2017年12月06日

购买销客多以后快一年了，时间就是这么快。写这封邮件的目的很明显感谢信，感谢客服苏苏。

最直接的一点就是没有她的耐心我可能已经在用其他的商城了，买了之后就停了大半年没用，全是因为她让我重新用起这个商城

不得不说商城很多地方我不喜欢，体验也不好，我也给苏苏提过，希望她来反馈。其实一个用户能向你提意见而不是直接丢掉不是系统的魅力，而是和用户接触最多的那个人的功劳。

今天特别让我感动的是问了我一些商城里面的功能，我说不知道，就给我发了教程教我，说这些她都在群里分享过，我很抱歉我从没有看群。很耐心，沟通起来很高效。

每次她都很高效很精神的给我解决问题，我也不知道能为她做点什么。除了说谢谢，这可能就是我能做的了。

祝好

尊敬的销客多平台领导：

你们好!

我是一名销客多的使用用户，用户名是153XXXXX091，12月的时候准备做一个产品，让我的同事，帮我从网上看看有没有能用的店商平台程序，同事帮我选择了销客多平台，然后，就出国去了。

我是一头雾水，开始接触这个程序，看了几天也没有看明白，然后拨通了客服电话，接待我的是一个声音甜美的女孩，她说，你好，我是夏天。我真的好幸运，这个叫夏天的女孩，非常仔细的帮我解答问题，帮我学习模块，帮我联系远程培训，事事俱到，让我对店商不懂的我，现在已经马上开始运营店铺了。

我真的发自肺腑的感谢夏天，她让我从微信的那端看到一个专业的平台，她让我从微信的那端看一个专业的公司，非常感谢销客多平台里有这么一个叫夏天的有能量的女孩，让我对网上店铺平台的茫然、危惧，得到了专业知识的帮助。

感谢夏天，感谢销客多平台，愿你们的路越走越远，帮助更多的人创业!

一个平台的用户：X芳

2018.1.23