导读:一款好的社群团购系统应该每个功能都蕴含团购逻辑,从顾客下单、团长裂变、到平台发展来设置专属平台发展的模式,结合团方的商业环境需求,帮助企业轻松,低成本打造社群团购专属平台。

做社群团购的4大理由电商创业新风口,全国各地都在做的社群团购模式

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做好社群团购的三个关键点!

  • 1

    要注重产品选择
    客户在下单后如果收到的商品质量不稳定且价格也不比实体店便宜,那么就算有社区邻里关系在也很难让客户在事情社群团购上继续买账。因此社群团购企业在进行选品时应该注意质量和成本,可以以实体店仓+社群的形式进行社群团购。

  • 2

    要注重营销活动
    营销活动一直都是电商模式的重点,有效的营销能大大调动用户的积极性。比如签到有奖、商品优惠券、满减满送等营销活动能够有效进行用户留存,大大提高客户的购买几率和复购率。

  • 3

    要注重物流时效
    社群团购的最重要一点就是商品的即时性强,相比传统电商而言客户能够更快得到自己购买的商品。假如用户收到社群团购购买的商品还没有传统电商购买的快,客户为什么不去选择传统电商和线下零售呢?社群团购可以依托线下门店进行,客户购买后当天就可以去门店自提或核销,且物流也应该做到当天团购次日送达,这样才是比较理想的。

石家庄商家做社群团购怎么提高利润?

  • 在平时的社群管理中,团长可以偶尔通过抢红包的方式来活跃气氛,但也要清楚,一味的发红包并不能让群成员产生粘性,反而会给他们养成不好的习惯,有红包了才来群里看看,没红包就当成死群看待了。活跃气氛的方式还可以通过一些有讨论性的话题,来引导群友积极讨论,提高活跃度,通过聊天去了解群友的喜好,建立良好的关系,获取信任才能避免下单率的下降和群成员的流失。

  • 有卖货能力的团长并不是看见价格低的商品就往群里丢链接,直接复制平台的话术虽然很方便,但同时也要考虑你的社群是不是喜欢这样的方式,也许你的群友们最能接受的是你亲身试用过之后给他们的反馈,即使语言并没有话术那样精美,但却是最有说服力的。定期对社群成交的产品进行复盘,研究出什么样的商品在你的群里复购率最高,总结出专属你社群的宝典,这个时候你的收入自然就提高了。

  • 除了上面说的要在商品选择上下功夫,积极处理售后也是提升复购率的一个方式。顾客对商品有疑问或不满,团长要在第一时间给出售后,虽然有的平台会有专门的售后人员对接,但顾客认的始终都是团长,有责任感有担当的团长更能给顾客安心。除此之外,团长应当积极询问顾客的反馈,不管什么时候,了解顾客的心理才能更好的进行卖货。

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