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怎么解决微商城运营中订单令不足的问题?

日期:2018-09-21阅读量:作者:柴柴来源:未知
    在这个移动互联网大时代,搭建自己的微商城是很多企业和商家的必然选择,因此微商城的建设正处于火爆的阶段。但是在这种红火的局面下也隐藏了一些问题,今天要跟大家讨论的就

在这个移动互联网大时代,搭建自己的微商是很多企业和商家的必然选择,因此微商的建设正处于火爆的阶段。但是在这种红火的局面下也隐藏了一些问题,今天要跟大家讨论的就是订单量不足的问题。

订单是维持一个微商城运营的基础,没了订单就没有了收入。长此以往的话,微商城将很难健康长久的发展下去,那么企业该怎么去解决这样的问题呢?首先是商品的定价问题,然后我们再去谈谈订单量少的解决办法。

一、微商城的商品定价

微商城的商品在定价时应该合理一些,不能太高,但是也不能太低,因为低了会亏本。所以,应该结合消费者的消费水平和商品的自身情况来定价。而且,消费者在选择购买商品的时候,通常会选择货比三家,如果商品定价过高了,消费者就会跑到其他的微商城进行购买,定价过低会又会让商家赚不到钱,相当于白忙活。因此,在给商品定价的时候定一个中间值是比较合适的。

二、如何解决微商城订单量少的问题

订单量的多少,会影响到微商城的发展,那么微商城要怎么做才能解决订单量少的问题呢?我们可以从以下几点入手:

1、微商城的宣传途径

微商城的订单量还取决于企业的宣传途径。宣传一定要面向客户,找准方向。举个例子,假如微店铺是销售衣服的,但是选择的宣传途径是电子电器行业的,那么微商城的转化率肯定就会很低,因此卖家选择有效的店铺宣传途径是关键所在。

2、微商城的产品质量

产品很重要,不要将一些质量不过关的产品也放在微商城内进行销售,这样会降低用户对微商城的印象,在进行微商城产品选择的售后也需要注意,一些不适合在网络上销售的产品最好不要放在微商城内,如容易损坏,随处可见,体积过大或过重的商品是不适合在网络上销售的,这样做才会让你的微商城的信誉跟订单量有所提升。

3、微商城的客户服务

消费者在购买商品之前,通常会向微商城内部的客服询问了解商品的情况,就服装店来说,消费者可能会咨询商品的质量,颜色,尺码等相关的问题,所以,微商城的客服在与客户沟通的时候一定要注意技巧,并且需要将商品的实际情况及时的反馈给客户,并且回答问题的时候一定要注意态度,要让客户感受到你服务的热情与周到,这样才会加深用户的印象。

看完之后大家是否清楚了该如何解决在微商城运营过程中遇到的订单量不足的问题。希望能给大家带来帮助,若有其他相关咨询请联系销客多。