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私域流量是如何定义的?如何打造私域流量?

日期:2021-01-06 09:38:36阅读量:作者:小辉来源:互联网

大家都知道私域流量是一种降低获客成本,提升用户价值的玩法,目前十分火热,很多企业商家都开始了私域流量的打造,而想要玩转私域流量,首先就是要搭建一个私域流量池,那么你真的了解私域流量池吗?

一、私域流量池可如何理解?

提到“私域流量池”,每个人的理解都不太一样,有的人把它理解成一种新的流量方式,有的人把它理解成一个用户池。

其实,如果真要给“私域流量池”做一个界定:那它的本质并不是流量,而是用户的精细化运营。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用,可以免费触达的,这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台,我们称之为私域流量池。

相较于商城、淘宝等看似人流量很大的公域流量,私域流量的转化和复购率却更容易把控些,因此,私域也呼声渐高。

私域流量

但私域流量这个概念本身容易让人产生误解,因此也一直限于争议与质疑中。后面,小编希望通过本篇文字,帮助大家真正的去理解什么是私域流量,以及如何构建属于自己的私域流量池。

二、私域流量池如何定义的?

从广义上来讲,私域流量是指企业或个人拥有的可自由支配的流量,其核心是真实的用户关系。

而私域流量池,则首先意味着流量池里面的客户是属于他自己且不属于公域平台,这里面的客户都是“活”的客户,因为只有“活”的客户才能有其价值。

比如大多数企业或店铺都拥有自己的CRM系统,他们利用系统自身的便利性将所有客户资料整合到一起,从而建立起自己的“私域客户池”。

因此,私域流量池首先也是一个属于企业的客户池,其次,流量池里面的客户也需要符合以下3个核心要素:

私域

(1)实时在线。(2)实时触达。(3)可成交转化。只有满足以上三个条件的流量池才能被称为“活”的流量池。

二、如何搭建私域流量池?

搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量,找到高度集中的潜在用户群体,并让他们成为自己的意向客户,那商户们该如何去获取流量呢?

1、社交流量获取

社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取,包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店后产生连接,进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。

2.社群精细化运营盘活粉丝

商户可以通过聚集精准客户建立社群,将高活跃高忠诚粉丝聚合起来,通过社群的方式进行精细化运营,日常通过优质内容如:活动信息、分享优惠券、群员互动等方式,增强客户粘性,让客户持续购买产品或者增值服务,产生变现能力并在此基础上做口碑传播。

3.拼团社交分享刺激引流

拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利,商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变,为商户带来新流量

零比如某新零食品类就曾在上市前夕,通过在APPx电商小程序管理后台设置拼团活动,为公众号吸粉,为小程序带来用户,一周内收获了2500多名新用户。

销客多作为一家国内老牌的私域流量社交电商软件及相关增值服务提供商,可为各大企业商家提供专业的私域流量打造运营服务,利用小程序+分销系统+微商城以及多种营销工具,让大家能轻松玩转私域流量,如果大家有这方面的需求,欢迎前来咨询了解哦!