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私域流量群是什么?如何做好私域流量?

日期:2021-01-07 09:48:14阅读量:

如今线下门店的顾客逐渐在减少,所以很多商家都开始将重心转移到了线上,这就导致了线上流量竞争愈演愈烈,获取困难以及成本也在不断增加,所以不少企业商家都开始打造起自己的私域流量群,以此来降低获客成本,提升用户的复购率,那么“私域流量群”是什么呢?如何做好私域流量群?下面小编就来为大家解答这个问题:

一、什么是私域流量?

在私域流量的概念中,它指的是对分散的用户进行聚合管理,更是指对流量的控制权。门店路过的人、对门店信息感兴趣的群体,一旦他们愿意和品牌方建立关系,那么就可以进入经营者制定的小圈子,如各种社群等。

私域流量的关键词是以品牌方的意愿和自主权为前提,以顾客方的活跃和可联系属性为基础,再试图促进后续订单的生成,这种以品牌方为首的主客关系就成了私域流量的核心。

私域流量

二、为什么它会被运营成微信社群?

业内之所以将微信社群当成私域流量的关键词,原因在于微信社群的主要作用是可沟通,其次是微信社群比其它圈子更活跃,所以说并不是微信社群就是私域流量,而是在当前情况下,微信社群可以更好地承载私域流量的价值落地与价值输出,包括价值转换等(此处的价值可以简单等同于订单、顾客满意度)。

再从概念本身来看,私域流量还承载着品牌方可以多次与用户沟通的能力和价值。

在小编看来,品牌方可以多次与用户沟通的能力和价值,这才是对私域流量最精准的评估基准。这样就意味着,大量的微信社群的运营逻辑其实根本没有踏入私域流量的准入门槛。

现实中,大量的微信社群不仅活跃度靠红包,主客沟通还变成了放飞自我的常规聊天,又或者活跃度极低,一些微信群主还被群友们单方屏蔽了信息圈/朋友圈,不说这类不算私域流量,作为社群的运营,这也是不合格的。

私域流量

三、私域流量该怎么做?

再具体来看,大多门店店员在门店将愿意加微信的顾客通通都拉入一个群内,看着入群人数日渐上涨,老板面露微笑,这种养成满足实际和线上注册会员数的递增是一样的。指向一样,路径一样,那弊端也必然一样,线上会员多数是空数据,这如同微博上的僵尸粉,同样是可以看,但不能用。

坐拥一堆微信社群的苦,老板是知道的。但作为群主的老板,只有在群内发布门店产品购买链接的时候,他才能意识到微信社群的用户数与活跃度可能于订单数毫无意义。

所以说,私域流量群并不是疯狂加好友就完事了,后续的运营(留存、转化)也是十分重要的,只有和消费者构建起关系,打起“感情牌”,才能进而挖掘出用户的更多价值!促进用户消费的心理!

销客多作为一家国内老牌的私域流量社交电商软件及相关增值服务提供商,可为各大企业商家提供专业的私域流量打造运营服务,利用小程序+分销系统+微商城以及多种营销工具,让大家能轻松玩转私域流量,如果大家有这方面的需求,欢迎前来咨询了解哦!

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