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营销活动的流程是什么?怎么细分顾客?

日期:2021-11-22 17:04:19阅读量:作者:向兴来源:未知

举办营销活动能帮助商家们快速的去提高产品的销量,并且吸引到很多的用户,不过近年来营销活动泛滥,商家们想要做出效果的话就需要知道营销活动的流程以及学会细分顾客,下面小编就来给大家说一说,一起来看看吧!

1.理解市场:理解市场与顾客需求的欲望,仅有充足地理解了顾客并剖析市场,才可以为下面的营销方案做铺垫。

2.营销战略:设计顾客推动型的营销战略。我们要明确大家的目标顾客,随后给出一个使我们的目标顾客选择我们的价值主张。

营销活动

3.营销方案:设计营销方案并传递卓越价值,当我们确定了价值主张和目标顾客的时候,就要构建我们的营销方案,并将这个价值传递给我们的顾客。

4.建立顾客关系:建立有利润的顾客关系,并使顾客满意。我们要保持我们和顾客长期的关系,并使他满意,顾客对我们越满意,就越容易成为我们的忠诚客户。

5.顾客需求细分:不同的顾客对我们产品需求都是不同的,比如有人喜欢蓝色、有人喜欢红色、有人喜欢黑色,如果我们对这把握不准,可能就会导致顾客买不到他想要的东西,就会导致流失。

营销活动

6.消费心理细分:根据消费者的心理进行产品的不同赋能,比如有点消费者觉得自己胖,所以有了胖女孩专属的裙子,让消费者看起来一点都不胖,以此促进消费。

7.行为细分:根据消费者可能产生的行为进行细分,比如消费者做运动的时候,又渴又累,需要补充能量,所以有运动饮料。

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