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社群运营基本原则,社群运营自检清单(上)

日期:2021-12-22 17:42:25阅读量:

    现在对大家都在做私域社群运营,若是盲目跟风不仅做不好,到最后只能是花了时间打水漂,那么怎么才能做好社群运营了?接下来为你整理了社群运营的基本原则,社群运营自检清单55条,做社群先对照下面55条,做好准备工作事半功倍哦!

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  1、你的目标用户是谁?

  2. 你的目标用户有哪些需要立马解决的需求?有哪些长期需求?这些需求的优先级是什么?

  3.做社群的目的是什么?

  4. 你的用户和业务是否适合做社群?

  5. 你做哪类社群才能更好的帮助你转化?

  6. 你的社群划分要细分到哪些领域?

  7. 你的社群能提供给用户哪些价值?如何评价你的社群的产出?

  8. 这些价值是否能持续提供?

  9. 你提供的价值是否与用户的需求相匹配?

  你的社群定位是什么?是否与其他平台的定位相匹配?

  11. 你的用户都可以通过哪些渠道了解以及进入你的社群?

  2. 如果没有社群,你的服务是否还可以通过其他产品来提供?

  13. 你的社群对比其他社群有何优劣势?是否有改进的机会?

  14. 你身边同类型社群有哪些做的好的?好在何处?是否可以借鉴?

  15. 你跟你的群友熟悉度如何?是否跟他们有强关联?是否为他们建立了档案?

  16. 你的产品的优势劣势是什么?你的社群放大了你产品的优势了么?

  17. 你的社群规则是否制定完备?进群机制、邀请机制、惩罚机制、激励机制、日常规则、淘汰机制等?

  18. 群管理制度是否完备?

  19. 你群主的人设形象是否鲜明立体?是否与你社群的定位相匹配?

  20. 用户新进群时的引导是否完备?

  21. 是否有完整的社群介绍?

  22. 是否能让用户快速准确的了解你的社群以及社群提供的价值?

  23. 如果你的社群不满足用户的预期你要如何解决?

  24. 你对群友做了哪些分层?是否分别建立了标签?分层的标准是否科学?

  25. 是否了解社群中那些不活跃的人的需求?定制哪类才能服务激活这类人?

  26. 社群的日常运营是否有一定的流程?用户是否养成了参与运营活动的习惯?

  27. 社群运营日常的话题选择,是否有话题性?是否符合用户的圈层?能否覆盖到大部分的群友?

  28. 你有建立自己的话题库么?每次话题讨论的参与度是否有记录?

  29. 你组织的社群活动是否有可参与性?你作为用户你会参与么?

  30. 你设计的社群活动能够引发用户参与转发的动机是什么?

  社群运营的基本原则,社群运营自检清单55条(上)半部分就为大家介绍到这里,还想要了解接下来的内容,请多多关注我们接下来的内容吧!

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