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商家如何实现用户裂变?

日期:2022-07-11 09:09:28阅读量:

  无论你是个人创业或者是企业化运作,你会发现一个共性的问题:

  客户资源(又称流量)很难获取,员工流失、老客户流失、业绩不断下滑;现在各个行业同质化严重,行业竞争异常激烈,关于传统线上线下流量,获得一个销售机会成本更高。

  特别是传统实体店,如果还是坐等客户上门的思路,就不可能获得大量客户,如果是花费大量成本打广告最后利润也是薄弱的,因此裂变营销,低成本引流成为传统行业突破的利器。

  病毒式微信社交裂变应该怎么做呢?

  第一步,利益诱导

  转发送资料、朋友购买有钱分、转发送现金券等等,肯定会有人转,近期拼多多砍价之所以获得那么大批量的转发,也就是因为砍价收货是完全免费、完全免费、完全免费的,即使用户本来不想买这个东西,但是一旦想到是免费也会激发转发购物的需求。

  这里的利益诱导要注意一个重点是,这个利益一定是要利人利已的,比如早期的“滴滴红包”就是转发之后自己有红包,朋友也有红包,这样朋友收到你转发的东西不会觉得是骚扰,反而会认为你是分享了一个优惠给他,形成良性循环。

  第二步,形成圈层

  在完成第一步引发传播之后,想要形成用户圈层,必须是这个活动需要有大量的人员参与,而不是你发给一个朋友或者一个群就结束了,还是拿“拼多多砍价”做例子,砍价活动比起之前的几个人拼团,虽然商品是完全免费的,但是一个几十块或几百块的东西基本上是需要大量的朋友参与的,一旦转发形成之后发现大家都挺想参与活动的,于是便能轻而易举让用户自发形成让大量运营的同学眼红的社群。

  第三步,促进转化

  这一步才是裂变活动的终极目标,品牌在定位好自己的目标用户后,针对他们设计最能吸引他们的利益诱导,通过友好的活动机制形成一个目标用户圈层。想象一下,只要你的目标用户没有定位错,下一步是不是自然转化就来了。

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