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社交电商是什么?怎么做?

日期:2022-03-22 17:56:57阅读量:

  社交电商的全称为社交化电子商务,就是通过网络社交平台、或者电商平台上的社交功能,将分享、沟通、讨论等社交元素应用到电商中的形式,以便可以更好的帮助商家完成交易,而分享者会从中受益。顾名思义就是利用社交工具或者手段,完成电子商务的业务目的。抖音,头条,微信,飞信等等一切媒体。进行半熟人或者陌生人体验式推销购物。通过多社交平台的交叉推广方式,进行全面的业务拓展,具有高兼容性的,高效率的特性。

  传统电商就是以货为中心,说白了就是卖货。你的货够好、够不一样,性价比高,又会以货为中心做好优化与营销,你就可以在电商平台更多的出单。是以商品或供应链为中心的。说白了,就是自己把货物放到电商平台上去卖。而社交电商则是以人、人形成的社交关系为中心,不再以产品搜索、产品展示位模式,而是通过社交方式、社交手段、社交工具,以用户分享来传播,以此达到口碑效应,来促进消费者的成交。

  电商社交”的模式主要有两种:一种是本来就是做电商,自己顺带开了个社区,来增加客户们的交流沟通,增加粘性,引导买卖,比如淘宝里微淘、淘达人、淘直播;另一种就是卖家意识到原来增强社交属性可以增强用户粘性,并且发现邀请社交领域的KOL作为自己商品的导购,商品的转化率会更高。这两类都是传统电商转型社交电商的方法,所以转型相对简单,转型的成本更低。

  社交电商未来的趋势,是个很大的话题。传统微商代理模式,存在缺乏监管、假冒伪劣、暴力刷屏等问题,慢慢透支着客户的信任,以后的路会越来越窄。只有小部分重视口碑、质量和服务的团队,会继续存活下去。

  随着社群意识的觉醒,社区类发家的“社交电商”的平台模式会逐渐往综合体方面发展。但是,这类模式有个弊端,社交和电商很难两者兼顾。重电商,会导致社交弱化;重社交,会导致赚钱有限,也干不过真正的社交平台。

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