销客多--基于私域saas电商运营系统的技术公共服务平台 | 咨询热线:4006-089-731
你所在的位置:销客多 > 销客学院 > 微商城运营 >

如何增加顾客与商城粘性呢?

日期:2022-04-20 18:22:15阅读量:作者:销客多来源:未知

  很多商家在拉新的时候会选择低价,远远低于市场价的价格吸引新用户,或者发放大额优惠券,其实这样的成本是挺高的。尤其是当大量追逐低价的用户涌入的时候,成本会急剧上升,而当商家失去明显的价格优势时,这时追逐低价的用户很大一部分会转移。商家应该更注重吸引更具留存潜力的新用户进入,可以利用推广奖励,鼓励原有的用户向朋友推荐,以口碑吸引新用户,提高用户留存的可能性。

  一些比较常用的小程序都存在于微信上,因此商家们就需要将微信的特性与小程序结合起来,以此来营销产品会有一个不错的效果,微信除了是一个电商平台之外,其社交功能也十分发达,可以说是当下国内最大的一个社交软件了,所以就十分适合商家们在这上面举办好友裂变,其实好友裂变很好理解,就是让想要得到优惠的用户去邀请他的好友进入小程序中帮忙点击按钮砍价,愿意帮忙的好友越多,他能得到的优惠力度就越大,至于优惠上限是多少商家们可以自行设置,如此一来就能很好的控制成本,并且还可以获得更多的用户。

  小程序就可以充分利用公众号或者线下门店的沉淀用户,利用微信用户的社交资源,快速实现裂变转化等功能,提高商家销量、曝光度等。一般会采用阶梯拼团的形式,参加的人数越多,商品价格就会越优惠。通过对单个商品设置不同的拼团人数,给予不同的团人数不同层级的优惠,可以灵活控制拓客成本。并以低价的多人团吸引价格敏感的客户邀请更多好友参团,能更好的释放拼团的强大裂变潜力,便于快速拓客成交。

  通过线上或者线下店铺的社交圈,把小程序海报或者链接分享到公众号、朋友圈、个人号等,以优惠的价格和方式来吸引第一批种子用户。而且裂变活动不宜太长,但是要多次举行活动,这样可以增加用户和商家的粘性连接,方便客户再次下单购买。这样才能留得住忠实客户。

微信咨询 预约演示 0元开店