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线下实体店”七天无理由退货”详解?

日期:2022-10-14 18:37:23阅读量:

  “七天内无故退货”不适用于实体店购物。

  七天无理由退货适用于网上购物。除非实体店声明可以在七天内无故退货,否则不支持无故退货。然而,仍可以谈判有条件返回。商户只退还部分货款,不退还相当于买方支付违约金,这也是合理的。实体店不支持无条件无理由退货。

  经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但定制产品、新鲜易腐商品、消费者在线下载或打开的音像制品等数字商品除外,交付的报纸和期刊以及消费者确认的商品在购买时不适合退货。

  如果其他一些商店出售成品服装和其他商品,如果被告知他们无故七天内不支持退货,这是违法的。必要时,买方可以依法提起充分诉讼以保护其权利。

  随着网上购物变得司空见惯,消费者对“七天内无理由退货”的法律规定越来越不确定。这项法律规定在哪里适用?工作人员说:, “《消费者权益保护法》规定,经营者使用互联网、电视、电话邮购等方式销售商品,消费者有权在收到以这种方式购买的商品之日起七日内退货,无需说明理由。但是,该法律法规不适用于实体购物资源“

  因此,它也提醒消费者,他们应该在购物前咨询商家是否提供“无理由退货或换货”服务,以最大化自己的利益。

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