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【直销+微商=社交电商】电子商务新零售的革新

日期:2017-11-21 14:58:45阅读量:

销客多电商最新资讯:新零售模式是以信息技术(大数据、物联网、AI等)为驱动,以消费者体验(满足消费者各种各样需求的购物场景)为核心,将线上、线下的人、货、场三要素重构,形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。线下的企业必须走到线上来,线上的企业必须走到线下来,线上线下与现代物流结合在一起,才能真正创造出新的零售来。

电商

线上体验越来越好,整个互联网的环境推进企业改进客户体验,让互联网新技术的手段提升线下客户体验,真正以客户需求为导向,进行有效的营销。传统行业最大的弊病就是没能跟上时代的发展,没能满足我们年轻一代人的消费要求。不会创新与时俱进,电商的产生给了他们迎头一棒。

所以在未来5年至10年之间,线上至线下的发展必须结合在一起,零售业才能得到真正的发展。在网购便利的今天,每个在城市生活的人,依然感觉离不开社区便利店,比如早上买早点,吃饺子差瓶醋,大夏天想吃冰……电商零售通正在渗入这些城市毛细血管,不仅为社区零售店提供更好的货源和专业配送服务,更依托电商生态系统,引入便民服务,将城市中万千社区零售店改造成社区生活服务中心。正如马云所说,一个新零售格局已经悄然形成,零售实体与电商和睦相处,线上线下加速融合的全新时代已经来临!

2015年,我国电子商务交易额超过20万亿元,市场规模跃居全球第一。新零售模式通过线上线下实现数据赋能,提升零售业效能,带动实体经济增长,那么我们应该怎样从新零售时代的发展角度看“直销”和“微商”的革新呢?在新零售时代的变革背景下,他们的特点是什么?之间到底有何区别?两者能否融合发挥更大的能量?

Ⅰ、直销与微商的异同

从合法性来看,直销是省去中间环节,直接从厂家拿货,直接面对消费者分享好的产品和事业理念的一种商业模式。而微商是互联网时代的新型模式。

从产品来看,直销有优质的产品、无需囤货。所有产品都是直接从厂家到达消费者手中,既无经营风险,又保证了产品的品质和安全。微商则品质存疑、大量囤货。对于微商经营者而言,如果不大量地囤货,就无法进行正常销售,且各级代理产品价格不一,容易造成管理混乱。

从人员构成来看,直销是由消费者转变为经营者,微商是高风险的多级分销模式。微信就明令禁止三级分销,也就是说部分微商的分销模式被一刀切,而还在发展中的微商要么更接近于传统销售模式,要么就在抓紧转型升级。微商集团思埠就在积极转型直销中,还专门成立了直销申牌小组,而“微商+直销”的经营模式也在近两年越来越火。

事实证明,微商不违法,直销合法正当。因此,如果你有创业梦想,首选合法正当的行业。

直销与微商有哪些本质相同呢?直销会出现这样的现象:全价进货,但往往要偷偷折价处理。微商会有授权的门槛,因为微商最忌讳乱价,所以代理是以较低的价格买进了货,再以市场价销售出去。

直销不存在囤货的问题,因为产品是由直销平台发货,但直销有业绩压力,而且每年还需要“重销”或“复销”。微商一般是囤货自己卖,零售或者发展的代理,从自己这里拿货。

Ⅱ、“直销+微商=社交电商”共融发展是大势所趋

为能更好适应新零售时代的发展,满足现代消费者的需求,必须把线上微商与线下直销有机结合起来,当微商与直销不期而遇,直销融合微商种种优势后,便开启了新的商业模式。微商和直销从基因方面讲有很多契合的地方,两者之间的体验、分享、共享,既具有共通性也具有差异性。微商和直销的互补性决定了两者可共融,并提高效率,微商能解决直销的拓客问题,直销能解决微商的售后服务、团队培训等问题。所以“微商+直销”说是大势所趋。

直销跟微商在一定程度上有很大的关联,两者都比较看重人与人之间的交流沟通,只不过沟通的方式一个在线上,一个在线下而已。所以两者能强有力地结合在一起,一方面能够解决现在微商难以扩大之困,另一方面又可让直销能够顺利过渡到互联网的线上事业版图。因而直销与微商,走向互联网,是一个必然的发展趋势。这主要因为未来90后会是直销的主力,对于他们而言,已经养成了网上购物、网上消费的习惯,所以直销企业应该将直销与微商进行连接,通过微商迅速打开新的局面。

微商模式和直销模式有着相融性,直销企业采用微商模式这种营销方式,既可以有效利用原有的直销系统的优势部分,同时又能够采用微商这种新业态的长处,使直销企业这种复合型营销体系能够进行更加完整的运行,同时还可以借助原有的从店铺发展到体验店的这样一种方式。

“直销+微商”模式两者的结合不是简单的线上与线下的关系。直销企业的转型增加一个新的业态,会给直销企业带来新的增长点。任何一种营销方式都会随着新技术的出现而改变着它的内容和形态,技术进步用在直销业的发展或是直销企业的成长,也是必然的,这是一种创新。

直销企业可以有效地融合微商模式,既可以将微商的信息传播方式有效地植入人员直销的体系当中,也可以将微商机制分设在复合营销的不同体系里面,这是由于不同的营销模式互相不产生冲突。

由于不同的企业产品、文化各有其特质,所以不同的企业对不同架构模式的选择是不一样的。一般来说,对微商这样的营销方式,年轻人更容易接受一些,所以微商受众大部分都是年轻人。如何吸引这些年轻人加入到直销企业,对于直销业的转型也很重要。微商模式具有明确的方向性,但它跟人员直销的一些固有要素还是有区别的。因为人员面对面销售这种方式,给顾客提供的感官上的体验,是其他方式无法取代的。

微信是一种有效的人际交往媒介,但是仍然取代不了原来的人员面对面直销的营销方式。因为通过体验,然后再通过人际关系的传播,这是人员直销的重要的特征。同时还有一个特征是,人员直销这种一对一和一对多或者多边的聚会,是目前微商无法做到的。目前技术的进步并没有使微商模式替代人员直销,而是丰富了直销的内容和范畴。微商这种模式暂时不能完全满足复杂性消费行为的有效需求。在人员直销商业模式中,体验是一种方式,分享是一种方式,然后共享又是一种方式,这些都是通过系统来进行,同时在一个直销公司的平台上运作又是一种方式。但是所有这些方式中,从分享这个方式开始就有了服务,包括咨询服务、信息服务、培训服务等等。

综上分析,在当今时代,新技术不断发展,微商崛起、传统直销行业不断推陈出新,新零售时代的全新融合使营销发展的“道”与“术”两个层面受到了非常震撼的影响,“直销+微商=社交电商”必是大势所趋。一切未来的发展,核心化教育培训才是创新思维,才可以让无数直销企业和微商团队走上全新的变革重生之路。

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本文由销客多电商发布,文章作者:逍客

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