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微信重视小程序发展,小程序电商会成为新机遇吗?

日期:2018-01-17阅读量:作者:阿扛来源:未知
    销客多最新资讯:从微信宣布支持微信小店功能开始, 小程序电商 似乎是迎来了春天。 小程序 电商会成为新机遇吗?结合销客多相关的案例、数据,我们聊一聊这个问题。 微信不会成

销客多最新资讯:从微信宣布支持“微信小店”功能开始,小程序电商似乎是迎来了春天。小程序电商会成为新机遇吗?结合销客多相关的案例、数据,我们聊一聊这个问题。

微信不会成为卖货据点

首先,微信上肯定有红利,不然不会有大量微商和内容创业者,但我想说的是即使这次小程序功能开放,也不可能有所谓的创业风口。

月活用户9.8亿、社交媒体、微信小店、微信双十一等等信息给了我们太多刺激,但这些都是基于微信这个软件的成功产生的,从产品角度想想就明白,微信是一款社交软件,要的是洞悉并解决用户需求从而让大量用户长时间使用微信,其他功能也都为了这个目的。

简而言之,微信的核心价值是一款好的社交产品,其它功能都是为了让用户留存,让微信成为日常生活不可缺少的一部分。因果关系摆在这儿,难倒微信会让自己成为卖货平台?

笔者认为微信的目的很明确,就是让自己成为国人离不开的,甚至是唯一的应用。围绕这个目的,就基本好理解为什么微信接入的东西越来越多,承载的概念越来越多,基石就是微信必须是最好的社交产品。

微信小程序的三大推手

与APP相比,微信小程序可实现APP的核心功能,在微信中小程序有12个流量入口,与微信深度绑定。与微商相比,微商城需要搭载在微信服务号上,埋得很深,而小程序则不需要关注公众号,可独立推广,并且有多处入口。

小程序的好处大家都知道,可一直不温不火。这次小程序的热火,笔者认为是有三方推动:

第一方当然是微信。微信因其“国民性”,已经是大多数APP的登录端口了,但微信还想做的更多,让APP直接搬到微信上。目前经过一段时间的开发,小程序已经可以实现APP的主要功能,并且“无需下载、用完即走”,对微信核心价值没有过多影响。微信用流量吸引APP进入小程序,用小程序给用户提供更多服务,让微信成为“万能APP”,可以再一次强化用户粘性。

第二方是京东+腾讯。双十一之前京东和腾讯的“京腾无界零售”提出由“腾讯、京东和第三方软件开发商共同组成服务生态”,以微信小程序作为向线下渗透的端口做场景融合,“微信小程序+京东零售科技融合线上线下交易场景”。

这里透露一个信息,就是微信小程序的使用场景应该是以线下门店为主的。包括附近的小程序,也是给线下商家做露出。这次微信免费开放小程序开店功能,明摆着要扩充微信小程序的商家入驻数量,增加小程序存量和服务能力,给未来铺路。同时重点扶持蘑菇街小程序,也是有点儿“千金买马骨”的意思,双十一数据放出来效果顶呱呱。

第三方就是第三方应用开发商,即销客多这类基于微信的SaaS开发商。开头说了,这是要借小程序转型了,销客多可能是微信第三方开发做的最好的,但在去年6月也开始收取服务费,我认为本质是基于微信平台,销客多只能提供工具,没法提供流量,营收来源有限。在采访中销客多也表示很多商家还是以为他们可以提供流量,但实际第三方能引流的就是做广告投放。

上图是一个根据业态的划分,可以看到有75%的微商城、小程序都是作为线下门店的线上渠道。

综合销客多数据和一些小程序榜单,笔者认为满足以下条件适合做小程序:

1)自带流量

2)生活场景中高频使用

3)日常衣食住行+娱乐

总之,小程序对有线下门店的商家作用最大,尤其是生活半径周边的日常刚需商品,小程序通过二维码即可进入,线下门店通过小程序作为线上渠道进行营销和会员管理行之有效。最适宜的可能就是销客多重点做的三个行业:零售、餐饮、美业。

日常被高频使用的功能,例如骑单车、订票、看天气等,这些小程序基本都是从APP生成的,大部分用户原本就会通过APP使用,通过小程序不过是方便快捷,能通过小程序增加多少新用户还有待观察。

微信重视小程序发展,小程序电商会成为新机遇吗?

对于通过粉丝转化的纯微商和自媒体,自带流量小程序更多是“锦上添花”。小程序会增加曝光入口,会比微商城的跳转顺滑,比订阅号的界面优秀,而且没有订阅号发布次数上限,但归根还是该干啥干啥,要通过对粉丝的“即时引导”进行转化,通过接广告变现。

最近很多软文在吹捧微信小程序数据,想想就知道水分很大。比如小程序榜单的摩拜单车,有多少是从自己APP流入小程序的?还有蘑菇街,微信钱包常年放着入口呢,还能怎么吹?

去平台化能不能成?

京东透露今年起,将力推以微信小程序作为载体的“京商城”与“轻商城”两种模式,后者是SaaS类开店工具,无需入驻京东,京东亦能为其提供交易、营销、物流等零售基础设施服务。京东盯上了第三方SaaS生意,势必对销客多等第三方SaaS开发商带来冲击。

我们能看到第三方SaaS的几条路——

1)做大微信第三方服务品牌。做自己分销平台的商品库,可实现扫码入库,并打通了蜂鸟配送、达达配送,实现微商城和快递、配送的订单流通。

2)跨平台小程序业务线。微信有其70%的业务份额,其他主要集中在微博,目前与极大内容媒体平台也都有洽谈。

3)与品牌商深度合作。11月27日销客多联合硬件厂商“商米”邀请Brookstone、新希望乳业等企业一起发起了“新零售实践场共建计划”。

如何让自己不可替代,成为第三方开发能否生存的关键。从微信的表现看,官方应不会去抢第三方开发的生意,京东肯定会用开店来带动配送、营销推广的业务,且很可能去做消费者权益保障来做大品牌影响力。

现在销客多想抢先一步,并且已在微信已经做了15年技术开发,未来的情况仍是难以捉摸。但可以肯定,第三方SaaS竞争会随着小程序升级,大玩家开始扩大产业链,小玩家想捞钱要赶紧了。

微信做小程序,还有支付宝也在做小程序,原因可以从产品角度想一想。微信是一座数据金矿,腾讯想通过小程序渗透线下,切入线下消费场景。对于没门店的商家,其实玩法和微商城没多大区别。

第三方开发都想搭小程序列车,比如销客多趁这次小程序开放做了力度很大的促销活动,也推出了很多针对小程序特性的新服务、新业务。可以预见竞争会更激烈,销客多是笔者所知最好的第三方开发,希望能活到最后。小程序有没有用,有多少用,得看看自己合不合适,别闭着眼就跟着嗨。

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