据销客多小编观察最新发现：“社交电商”概念虽然很早就被提及，但一直没有得到实质性突破与发展。随着社交平台的爆发式发展，用户的消费习惯不断成熟，社交电商才慢慢开始在移动互联网领域崛起。

传统电商PK社交电商，谁能制胜未来?

随着移动互联网的飞速发展与普及，社交电商逐步成为了移动电商时代风口浪尖上的弄潮儿。不少大咖表示，虽然传统电商也有自身的优势，但在不久的未来，社交电商势必会逐步取代传统电商，不仅因为社交电商是时代的呼唤，阿里、京东等这些大咖也在推动着社交电商的发展，一些思想前卫的商家更是通过公众号形式+社群营销+微分销实现用户与店铺互通，形成社群生态闭环，帮助品牌在移动端，在年轻人里更有知名度和影响力，也为品牌打通新的销售渠道。用较低的运营成本提升用户粘性，引导客户复购。更是为商家提供移动社交领域解决方案的企业越来越多、越来越成熟。

了解一个行业的发展与未来走向从来都不能只听一家之言，关于如今日新月著的社交电商，业内的大咖们怎么看?今天就让小脉带你一起看看大咖们的战略前瞻。

刘强东

京东集团首席执行官

社交加上电商为消费者带来不同场景的消费需求的满足，随着90后的成长、00后即将闪亮登场，他们两代人对购物的需求和我们70和80后有很大的区别，他们经常通过微信分享买到的好东西，向身边的人、朋友推荐你的品牌，给品牌带来的价值，比广告来的更加直观。未来的时代注定属于移动社交电商，随着移动设备不断发展，我相信购物会变成“所见即所得”，随着3D虚拟技术的发展，甚至可以做到所想即所得。

马化腾

腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官

“社交+电商”这种企业之间的合作在全球都没有发生过，我们腾讯通过和京东的合作在中国第一次尝试打通。对于社交电商的未来，我还有更多的期望，有很大的潜力。2015年以来，移动互联网和线下商机的结合已经形成趋势，O2O的模式中国领先全球。我们已经意识到，社交电商的未来不可限量，我们希望所有的合作伙伴一起来探索这样一个社交电商的全新的时代。再小的个体也有品牌，大的平台商更需要经营自己核心的粉丝群，通过社交平台、电商平台和完美的物流供应链来支持。

张近东

苏宁云商集团董事长

不能简单地将社交化等同于微博宣传、微信推广，更不能把千军万马搞微商当作是实体零售转型的主导路径。只有通过社交化的人与人的互动服务，才能提供有个性、有温度的服务。实体零售插上移动互联网的技术翅膀，通过社交化的用户服务，抓住个性化、差异化的需求，进行精准营销，是实现智慧零售重要途径。

马云

阿里巴巴集团创始人

传统模式的高成本和激烈竞争导致社交电商成为最佳选择，不知不觉你会发现家里已经有人在使用社交电商产品，周围做社交电商的人也越来越多。未来2年，中国将会有30%~45%的人从事社交电商，也就意味着，每个家庭将会有80%的人以社交电商的形式创业。

张瑞敏

海尔集团董事局主席

“社交电商时代”的核心竞争力就是“诚信”。解决诚信的方法只有一个，构建“社群经济”。社群经济不是如“罗辑思维”般先尽可能多地把用户聚集在一起，形成强大的流量势能，然后在其中主观性地卖商品。而是要用“需求”倒逼“连接”，发现什么问题就解决什么问题。这是一个非线性的，追求“浮现”机制的思维模式。

周希俭

中脉健康产业集团董事局主席

生意的根源在于人，人在哪里，商机就在哪里。社交流量决定财富容量，互联网经济的未来蓝海就是移动社交零售市场。“分享健康、分享快乐”本来就是一种社交，传统直销移动社交化、社交零售直销模式化，就是脉宝云店的发展方向。中脉布局社交电商有着天生的优势，中脉有着宽广的渠道资源。脉宝云店将借助移动互联网东风，拥抱移动互联经济的挑战和机遇，开启传统直销移动社交化、社交零售直销模式化的新征途。

看完上面大咖们的话，你是否有所收获?

移动互联网为电商和在线社交的发展与普及提供了支持，用户通过具有相似生活背景和审美偏好的关系链便能获取购物资讯、实现购物行为，随后再通过社交网络分享购物体验，从而引发社交关系之间的交互、关注与口碑传播，以激发产生后续的购物行为。而社交电商正是利用社交关系链的稳定性、高沟通性与传播性实现有效互动。

本文由销客多发布，文章作者：逍客