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企业如何做好公众号的运营数据分析

日期:2017-04-13 10:14:13阅读量:

微信公众号是商家或企业在微信平台上,实现特定群体的文字、语音、视频和图片的全方位沟通和互动。也是当前一种主流的互动营销方式,那么企业想运营好一个微信公众号,会有很多因素影响,其中较为重要的一个环节就是对用户和文章数据的问题,做好这方面数据分析也是公众号运营很重要的一步。那么企业如何做好微信公众号的运营数据分析呢?销客多微分销小编给大家分享一些经验。

一、所有的数据在分析时都要考虑到数字背后的用户的行为,因此数据分析并不是简单的分析KPI是否达到,而是要分析这些数据背后的运营、产品和市场问题。

二、做好数据分析

1、文章数据

公众号的每日每篇文章的阅读量、转发及转化率三个指标是基础指标,同时运营者要去建立文章阅读量、转发量的档位,另外还有分享人数以及效果评判,效果评判是通过商业目标,因此还要先确立商业目标。

其他的数据比如周数据和月数据也应该有所了解,即使是相同的数据在不同的时间段和背景下也有着不同的意义,所以通过周数据和月数据的对比可以比较清晰的了解到行业、用户以及关注点的不同。

因此运营者在文章数据的分析和文章数据的累计必须要经过统计,利用数据分析来找到运营存在的问题以做出总结。

2、运营数据

运营数据与对文章数据的累计一样,也要做好对各项数据的统计,比如图文统计、阅读人数、粉丝数、转发数、流量主收入增等。做好对这些数据统计的分析也会对公众号的运营有比较大的帮助。

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