这几年来，随着智能手机成了人们的必备品，移动电商的全渠道开展，不仅极大方便了我们的生活，并且还让我们的生活变得更加简单。如今不少人也已经习惯了线上购物，越来越多的企业、商家也都将目光瞄准了商城类小程序，并想通过这类小程序来销售自己的产品。那么对于小程序商城的功能你又知道多少呢，下面销客多小编就来给大家说说，小程序商城都有哪些常用的好功能?

1、在线下单、在线客服功能

商城类小程序中一项非常重要的功能就是能够让用户直接在小程序内下单购买产品，并直接使用微信进行付款。所以对于商城类小程序而言，付款接口、购物车、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。其二，是在线客服功能，用户在购物过程中，会有各种各样的问题，所以必须要有一个在线客服的功能，这样用户在有任何疑问的时候，可以直接与客服进行沟通、了解。及时解决客户的疑惑，能够增加用户下单的概率。

2、发放优惠券及限时秒杀功能

在小程序平台上，商家可以无限的发挥自己的营销头脑。个性化的小程序内容随时可以依照商家的想法和要求更新换代。商家可以向部分消费者发放优惠或代金券，例如办理会员卡的消费者、购物超过某一特定金额的消费者等等，增大产品复购率。对于店铺新用户，商家还可以举办限时秒杀折扣的服务，增大小程序商城的关注度，增加客流量，扩大潜在用户人数。

3、订单查询功能，配送方式可选择

客户在完成下单、付款之后，通常都希望能够看到自己买的东西，是否已经发出，几天能送到自己手中。所以，作为一个商城型小程序，自然就会有提供订单查询、物流查询等功能发。此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。并且商家对于预约类产品，商家可以在线上与客户进行沟通，通过小程序商城向顾客发送预约成功的信息，使无论是商家还是消费者都可以合理的安排时间，这样既可以提高用户的使用体验，还可以大大提高商家的工作效率。

以上就是销客多小编带给大家的小程序商城常用的好功能资讯了，希望对大家有所帮助，如还想获得更多资讯，请继续关注销客多!

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