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如何提高小程序商城的留存率

日期:2020-07-15 15:59:36阅读量:作者:互联网来源:互联网

现如今小程序商城最大的问题是关于用户的留存问题,很多用户在使用完小程序商城购买商品后,就没有了复购的行为,那么该如何去提高小程序商城的留存率呢?小编觉得可以从以下几个方面入手!

建设一个会员管理系统加强和客户的交流

给予会员更多的福利支持加强商家与用户之间的联系提高用户离开的成本也能降低用户流失率。

开设充值活动,提高优惠力度

给优质用户发放具有一定权益和优惠力度的会员卡,提高会员卡本身的价值让用户因为会员卡的价值为提高了用户粘度。储值则是以充多少送多少的方式让用户先将钱预存到我们这里,在余额还没有消费完之前用户因为自己利益绑定到我们这边会难以离开,对于留存用户也具有非常好的效果

开设小程序积分活动,充分利用客户心理

引导用户签到获得积分,帮助用户养成每天打开小程序的习惯。消费获得积分则可以搭建更具持续性的消费闭环为用户第二次消费做积累。引导用户通过分享给好友获得积分,可以利用用户自身的社区渠道轻松实现拓客。将获得的积分兑换成奖励,给用户一种“付出马上有收获”的占便宜的心理。