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马云三部曲,微信小程序到底有多牛?

日期:2017-11-06阅读量:作者:dayuan来源:未知
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据销客多小编观察最新发现:2017年1月9日,微信小程序正式上线,同时开放个人、企业、媒体、其他组织或政府的开发通道。

一时间,外交部、12306、各大银行、政府部门、国家教育局以及国内各大龙头企业都相继开发了自己的小程序。

今年5月份,摩拜单车对外数据显示,其通过微信小程序实现了50%的新用户量增加,无论是日收益、用户增加量都稳居共享单车榜首。

双十一前夕,蘑菇街小程序开通直播功能,一个多月吸引了300多万流量,多半来自微信,网络红人争先签约蘑菇街直播平台。

10月中旬,转转通过微信小程序商城,坐上二手交易市场头把交易,成为零售界小程序黑马,交易量首超闲鱼。

如果这些都不能证明微信小程序到底有多重要,那么我们来看看马云的反应。

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马云第一步:偷偷上线支付宝小程序

在微信上线后不久,马云就偷偷的上线了支付宝小程序,如果说小程序未来没有前景,马云作为中国最会赚钱富商之一,他会做这种赔本的买卖吗?这绝对是要和微信分一杯羹的节奏。

马云第二步:派出卧底“1688”小程序

这个小编很久之前就说过了,支付宝为了研究清楚微信小程序的套路,做到知己知彼,竟然自己也申请了一个"1688"的微信小程序,用户可以通过这款小程序进入阿里巴巴的批发平台,马云为了做好支付宝小程序,也算是费劲了心思啊。

马云第三步:为支付宝小程序增加固定入口

支付宝页面的每个位置多么重要大家都是知道的,几乎是寸土寸金啊,就是在这么重要的位置,马云直接将小程序的入口固定在了上面,以后用户打开支付宝点开朋友,就可以直接进入小程序。

有人说,马云的支付宝小程序上线后只是为微信小程序做了嫁衣,让用户更加清楚微信小程序的重要性,其实不然,马云怎么会做赔本的生意呢?既然小程序注定了是一块宝,马云肯定会跑来分一杯羹的。

作为国内最主流的社交工具之一,微信的一举一动都受到广泛的关注,微信小程序的出生更是自带光环。虽然张小龙说小程序“没有红利”,但还是有不少人要从小程序中挖掘红利。

要想挖掘红利,先要了解用户期望:用户为什么会想使用小程序?

Ⅰ方便

小程序之所以被认为会对APP的地位有撼动,正是因为小程序以一种方便得多的方式为用用户提供了APP的服务,对于那些长期占据手机内存却使用频率低的长尾APP,小程序是很好的替代品。除此之外,与只能通过下载安装来使用的APP相比,小程序的入口要简单浅显得多,因此,某些功能单一、使用频率高的APP的用户也容易流向微信小程序。

综合这两点来看,生活类的小程序会更容易向用户推广,比如餐饮业。“食”是人们生活中最重要的环节之一,尤其在都市生活中,年轻人很少会选择自己在家做饭,餐饮业需求巨大。hishop销客多小程序如何帮助商家在没有红利的小程序中获取红利?

Ⅱ习惯

相信绝大多数人每天都会使用微信,刚开始只是聊天、发朋友圈,后来支付、发红包,再后来打游戏,现在很多人也会习惯使用微信上的某些第三方服务,比如缴费、打车、充值等等,可以说,用户已经习惯在微信中寻求更多的服务。小程序根植于微信,为用户提供了更多第三方服务,用户也乐于用微信解决问题。

1、自助点单,降低成本

餐饮业具有明显的时段性,如果为了忙时达到一定的服务质量招收大量的服务员,显然会在闲时产生不少的闲置资源。

小程序在最大程度上减少了顾客消费过程中服务员的参与环节。顾客进入小程序后,可以直接根据图片和价格自助点单,付款时直接链接到微信支付,不仅减少了服务员的工作量,而且降低了从顾客到服务员再到厨房的信息错误。

2、灵活外卖,告别依赖

随着人们变得越来越“懒”,外卖也越来越重要,尤其是外卖平台的崛起,外卖几乎成了一部分人的生活方式。但是,对于餐厅来说,一方面是加入外卖竞争的必要性,另一方面却又是对平台的依赖导致利润的大幅度削减。

hishop销客多小程序同时兼具堂食和外卖,商家可在后台随时开启/关闭功能,并灵活设置配送范围、餐盒费、运送费等,轻松打造自己的外卖小平台。

3、多种服务,提高体验

餐饮业作为服务业之一,说到底还是要提高顾客体验。但是顾客体验从还没到达餐厅的时候就已经开始了。

首先是订位问题。以往,顾客需要订位,往往会翻出餐厅的电话拨打过去,对于那些还没有保存餐厅电话的顾客来说,找电话是件很麻烦的事。小程序首页即展示餐厅电话,并且可以一键拨号。

其次就是如何到达的问题。顾客并不总是从同一个地方出发,也并不总是知道准确的路线,尽管地图APP可以解决这个问题,但也远远比不上打开小程序,首页即可一键链接到腾讯地图并导航方便。马云都看好的微信小程序自然不会很差了。7

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