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小程序利用“外卖+附近小程序”创新体验。

日期:2017-11-23阅读量:作者:dayuan来源:未知
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据销客多小编观察最新发现:2个星期之内,微信再回到成都,这次带来的是微信公开课的小程序专场。10个月时间随着小程序的持续火爆,越来越多的商家和企业进入小程序生态,越来越多人期待小程序新能力的发布和微信关于小程序商城未来规划的描述,参会者有从北京过来的联想集团,有从义乌飞过来的企业家,有线下几百家餐饮店的董事长,有自己物流园的企业家等等,小程序活动每场爆满,站着学习,就问你火不火。

开篇微信公开课的讲师罗罗,帮我们全面解析小程序商城的能力与全新规划,小程序公测一年的时间,已更新40+以上入口,10个月后,第一批小程序玩家已月入百万(附策略方法) 发布近千个接口能力,更新主要是基于三个方面:

小程序

Ⅰ:更强大的功能(技术本身)

Ⅱ:更便捷的获取小程序(入口)

Ⅲ:更多的连接场景(线上线下的结合 新零售)

对应的未来从三个方便给更多的支持:

ⅰ: 增加流量(入口)

方法:优化现有入口

历史记录 附近小程序

挖掘社交潜力 群小程序新能力

融合内容与服务 提供更多工具

ⅱ:提高效率(技术)

优化体验

减少加载时间 分包加载

精准触达

用户画像

数据托管和个性推荐

ⅲ:商业支持(工具)

广告 广点通支持投放小程序, 流量变现 。

礼品卡

立减金

会员服务

团队还将继续开发和完善小程序广告组件,推出官方小程序广告服务,真正实现从流量到销量的实际转化,同时特别提出,小程序官方下一步要做的不仅仅是让商户在小程序内可以完成购买,更多的是让商户能够在小程序内更快更多的获取流量,实实在在的获取收益。

小程序客户案例分享:

01

拼多多CTO-陈磊:主题《如何结合小程序的核心能力,快速获取千万用户》

拼多多小程序上线半年以来,已经拼出了过亿访问量,对于拼多多而言,小程序有别于“物以类聚”的搜索,其更多的是“人以群分”的电商,拼多多会在“人以群分”这件事上往前推进。相较于以往的以商品品类作为细分依据的垂直型电商,拼多多正在尝试构建的是以人群特征作为细分依据的分众运营电商。通过社交分享和拼单捕捉人群的购物偏好,并据此完成用户的细分,有望实现消费者、品牌及生产商之间的精准匹配。

2017年5月份上线,7月份DAU过百万,双11期间,DAU近千万, 拼多多在小程序和App上的活动非常丰富。开展了抢5 亿红包活动,每天定时降落红包雨;以及集麻将分红包活动。此外,还可以邀请好友共同拆红包,满4人即可瓜分总金额50元的红包。

成都微信公开课-小程序专场:

02

公开课讲师罗罗从官方角度解析:小程序要如何打通餐饮场景,打造智慧点餐解决方案:

10个月时间小程序已经陆续涵盖餐饮行业的所有类型,饿了吗、大众点评、星巴克、美团、麦当劳等已纷纷上线小程序,餐饮行业已成为小程序爆发的行业之一。餐饮行业移动时代已来,仅点餐一个简单的环节,已从1.0的收银台点餐、2.0的机器自动点餐、3.0的手机点餐,从互动、体验、成本、频次四个维度,手机点餐会大势所趋,逐步替代1.0和2.0,,成为未来主流方式,手机点餐方式主要有以下三种实现方式,

举例:

在CoCo点餐小程序中,用户经过门店、菜单的选择以后完成支付,支付结束后凭订单信息页面订单号取餐同时,小程序还可在点餐环节实现动态营销,用智能菜品推荐、优惠推广以及互动游戏等多种方式引导用户消费,提升客单。点餐完毕后更是进一步服务的开始,小程序模板消息可进行服务满意度调查和消费后赠券,收集意见的同时给双方奠定了下一次见面的基础。我们研究了100+以上小程序,这里有一份10.8亿流量红利的淘金秘籍。

小程序还利用“外卖+附近小程序”、“会员储值”以及“社交礼品卡”等方式,并打通CRM系统进一步增加线上与线下的获客渠道,创新社交裂变模式,实现更完善的“小程序+餐饮”生态系统建设。

为什么做小程序?

移动互联网就是微信的创世纪,微信已成为使用场景,支付、沟通,阅读,视频等,微信已成为消费场景,适合短平快消费。

微信即平台,未来3到5年会长久存在,小程序又是微信最重要的组成部分,消费者对微信信赖,基于微信又方便。

小程序即app。

经验: 活动+分享+消息引导,用户留存增加30%。

流量入口(广告、LBS、桌面),体验优化(打开速度、流量化、个性化),更多新能力(群卡片、客服消息)。

更多对手,唯品会,苏宁等超过一半电商已上线小程序,你还不行动?

心得和体会:

1: 开发者如何看待小程序很重要, 优化体验 ,提供价值的平台。

2: 如何还在犹豫、观望,现在一定要先跳进来,了解,不让等小程序彻底爆发就没有机会啦。

3:小电充电创始人-陈章主题:《共享经济热潮下,小电如何利用小程序轻松获客》

小电共享充电通过小程序+立减金,95%的用户来自微信小程序,用户增长超过以前3倍,由于小程序设计研发投入相对较低,并且背靠微信10.8亿月活跃用户的庞大流量,可以获得更多的展示曝光机会,自接入小程序以来,小电获得了数倍的支付金额和订单量等业绩增长,日均订单过50万,服务用户超过2千万。

4:IDS大眼睛创始人-于小戈主题《时尚自媒体ALL-in小程序,75天零推广却月入千万的秘诀》

于小戈是一个以自己名字命名的美妆公众号,专门推荐各种小众好用的美妆品。“大眼睛买买买商店”是第一个小程序,很好地继承了创始人于小戈时尚博主的优势,主推美妆类商品--在小程序榜单中排34名。这个电商小程序上线,没有做任何推广,当天就成交一单,当天流量过200万。

经验: 一年半时间,投了上百万推广APP,用了市面上所有推广方法,不断调试,也只有70万用户,次留也不是很好。而一个hishop销客多小程序,2个月之内,就破了200万,用户过20万。微信2次改变了自己命运,一次是微信公众号,一次是小程序,微信已是移动互联网超级入口,小程序是千亿级电商市场。

方式:同样的人、推广方式方式,小程序效果甩开app一大截,九月份一周只上2个单品,gmv过200多万,微信群,二人拼团是主要推广方式。目前,两款电商小程序单日GMV突破100万,日订单量达到2800单以上,阅读转化率提升500%。在双十一期间,GMV峰值达到1020万,成交转化率达18.67%,82%的商品售罄,公众号内容跳转小程序的成交转化率达20%。

销客多主编罗罗总结:还在犹豫徘徊观望企业家们,先跳下去,开发小程序,没有比他更乱的牌,相信小程序会给大家惊喜。

5:轻芒杂志创始人-王俊煜 主题《如何利用小程序做好内容服务》

轻芒小程序的团队是原豌豆荚团队,7月份在轻芒发布会上,轻芒正式发布轻芒小程序+,在此次轻芒小程序+提供的解决方案里,正式推出了基于场景的特色功能模块:一起读和一起聊,轻芒小程序+,可以帮助内容创业者在即使没有开发团队的情况下,只需要填写一个简单的表单,就可以创建一个专属自己的小程序,并且此项服务是免费的,在与浙江卫视合作的活动中,更是创造了50万人访问,10万人同时在线聊的空前盛况,打造了前所未有的小程序“阅读+互动”创新体验。

在现场,微信不断强调对小程序重视和支持,但非常克制,希望微信能长远健康发展,不希望有投机分子破坏整个生态,希望有长远规划的企业家共建小程序生态,如果你是实干家就赶紧快快加入小程序,相信hishop销客多会给您惊喜。


本文由销客多官网发布,文章作者:逍客

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