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商家开发小程序的意义到底在哪里?

日期:2017-11-28阅读量:作者:dayuan来源:未知
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据销客多小编观察最新发现:移动时代来临,当人们可以保持永远Online,黏性一词就出现了。人们对于流量的界定在于访问次数。这一点很符合张小龙对小程序设定的“即用即走”的概念,小程序即是PC时代的网站。

小程序

小程序究竟为何物

“小程序诠释:

微信小程序:简称小程序,缩写XCX。是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用问题。应用将无处不在,随时可用无需安装下载。

移动时代来临,当人们可以保持永远Online,黏性一词就出现了。人们对于流量的界定在于访问次数。这一点很符合张小龙对小程序设定的“即用即走”的概念,小程序即是PC时代的网站。

小程序商城诞生的16-17年,免费平台的“黄金时代”已成前尘忆梦,潜伏在种种现象背后的商业逻辑正在发生深刻变革。微信上使用支付的用户超过了7成,使用生活服务的用户超过六成,在微信上消费的习惯已然养成,中小商家只要在平台上寻找到用户就可以变现,而免去前期教育成本。从多个角度来看,微信小程序的到来将助力中小商家分美羹微信流量财产。

小程序&微信

第Ⅰ :5成用户对微信形成依赖。

当使用习惯养成的依赖性越大,在微信上解决问题的诉求就越高。

所周知微信公众平台已有 3 种公众号:订阅号、服务号、企业号。常用的有订阅和服务。

第Ⅱ :微信深度用户规模逐年扩大。

微信用户虽然达到了9亿,却仍然保持着增长趋势。

第Ⅲ :但对于高频使用场景,服务号和 HTML 并不能完美满足这些要求。

微信希望第三方用服务号来为用户提供服务,但从功能层面,服务号却只解决了低频服务的需求,高频服务用户依然需要下载 app。

三管齐下,微信希望占据更多用户时间更多应用场景更多服务入口,小程序的推并不意味着分发市场的角色,而是给一些优质的服务提供一个开放的平台。

所以小程序与订阅号、服务号是并行的体系。

小程序&APP

首先 ,微信小程序开发和维护的成本更低。

独立App是附庸在独立的操作系统之上,微信小程序是建立在微信之上。

其次 ,小程序不需要安装下载。省去了空间占用问题。

张小龙提到这样一个例子,比如在公交车站,你扫一下公交站牌的二维码就可以了解下一辆公交车到站的时间,你在汽车站,扫一下汽车站的二维码就可以购买车票,而不需要排长队。

这就是我所说的小程序和以往App的不同.小程序是工具思维,帮助人们更高效的完成某一动作而不是向人们传达信息。用一个很俗的词,小程序是对现实世界的深度赋能。

小程序功能

1、提供小程序页概念:支持分享当前信息

2、对话分享:可以分享到对话,支持分享给耽搁好友及微信群

3、搜索查找:小程序可以被搜索(可自动搜索附近的小程序)

4、公众号关联:在小程序与公众号同一开发主题的前提下,提供小程序与公众号之间的关联。

5、线下扫码:提供线下提示用户附近有哪些小程序存在,用户可以通过扫码使用

6、小程序切换:支持挂起状态即多窗口概念,例如可以在聊天之间切换

7、消息通知:用户可以发送模板消息给服务过的用户

8、历史列表:使用过的小程序会被收入列表,方便下次使用

小程序前景

2017年1月9日,小程序上线。小程序主要铺设的是线下场景。

但短短半年多来它已经从最初爆火到平淡。开发者们依然用app旧有的套路去看小程序,当然觉得没用。不如换个思路。

记得微信朋友圈刚推出那会,社交体验还不如人人微博;公众号推出那会,传播能力远远不如微博大v……可是后来呢?

而微信小程序是微信向生活方式转型的重要工具,因此会倾尽全力助其发展,对于实力较弱的中小商家,无疑是非常好的选择。

为什么企业要开发微信小程序呢?除了微信小程序本身的优点之外,还有下面的几个原因:

1、用户安全保障:开发微信小程序的资质审核比较严格,而且所有通过小程序形成的订单都将通过微信操作,能够给用户带来安全感,让用户更信赖你的品牌;

2、开发门槛低:与传统APP相比,小程序开发的准入门槛比较低,开发所需资金和周期都只需要APP的一半不到;

3、自带引流功能:要知道,现在APP的获客成本不断在上升,而小程序是基于微信平台搭建,本身就自带引流功能,现在更是可以实现和公众号无缝对接,而开发小程序,企业则能够借助微信平台获取一定流量;

4、减少公司成本:小程序一经上线,后期除了内容更新几乎不用怎么维护,不像传统APP需要专门的运营团队去运营维护,为企业省下不少资金。

5、市场红利期:不像传统电商和微信公众号,小程序这个市场刚刚展开,红利期刚刚到来,企业在这个时候入驻是最佳时期!

为什么那么多商家除了入驻淘宝、京东、亚马逊等电商平台以外,越来越多的商家选择开发自己的小程序,商家开发小程序的意义到底在哪里?

平台和商家

电商平台一直以来都是商家的首选途径,无论是淘宝、京东、亚马逊,入驻一个电商平台,上传自己的商品和商品详情,打通支付环节,商家就拥有了一个自己的网店。网店和实体店配合,成为商家最乐于使用的经营模式并沿用至今。

几乎每一个电商平台早期都会有“红利期”,入驻得越早,收益就越高,而越往后入驻的店铺,能从平台直接获取的流量也就越少。电商平台给了商家和消费者极大的便利,也通过商家填充了平台的内容,借此把平台本身发展成为了一个链接消费者和商家的绝对“中心”。销客多小程序认为店家可以通过平台获得订单,销售商品,但是要塑造一个属于自己的品牌很难,因为在电商平台,最大的品牌就是“平台本身”,喧宾夺主的事情永远不会发生。

平台的发展和商家诉求的变动

最初,商家的诉求只是“把东西卖出去”,所以选择了入驻电商平台。早期处于流量红利期,店铺和商品的曝光度很高,所以订单量也不少,成交额更是喜闻乐见。随着电商平台的发展和平台用户的累积,流量变得不再免费,这个时候seo等手段应运而生。再接下来,当平台进入相对稳定的阶段,就开始限制曝光,如果想要高的曝光量就必须要购买增值服务。

商家的表层需求就渐渐从“把东西卖出去”,变成了“提高曝光度把商品卖出去”,再到“如何能在尽可能减少付费的情况下把东西卖出去”。当我们看到商家的表层需求越来越低的时候,我们也该看到商家的实际需求是在增长的。商家希望借助平台的力量,但更希望能够让自己成为中心,这个时候“品牌理念”就出现了。商家开始积极打造自己的品牌,无论是服装箱包、生鲜零食、大米粮油,一个个品牌横空出世,大家都开始讲述自己的故事并且注册商标、官网、app,希望“即便不在平台,消费者也能找到我”。

官网不仅仅能做品牌展示,也能以商城的形式出现,做到线上支付,对商家来说意义较大,再加上自适应,消费者的操作也比较方便了。而app虽然开发耗时又昂贵,但如果消费者更倾向于手机端购物,那也是很方便的。不过,除了官网和app之外,现在商家又多了一个选择——小程序。餐饮、酒店、服装行业的商家,都纷纷选择开发自己的小程序,打开“附近的小程序”,你就知道了。

小程序的优势

小程序一共有7个优势,hishop销客多小程序在这里跟大家仔细解读一下:

1.拥有更多主动权

运营规则和会员体系,在平台内是无法做到完全自定义的。但在官网和小程序则自由得多。小程序的开发到上线只需要一周时间,而且优惠活动是商家可以自定义的,不管是不是电商节日,想做活动就做活动。商家在自己的官网和小程序里,可以拥有更多主动权。

2.平台费率高

平台的费率有越来越高的趋势。平台“入驻条件苛刻”、“店铺名称限制多”这些问题跟费率高相比,其实真多不值一提。选择入驻电商平台,就已经做好了邮费支出、退换货成本高等准备,再加上人工和包装,其实能赚的钱是有限的,还要再被平台剥离一部分。当然,平台费率是合理且应当的,毕竟平台的运营费用和广告投放费用也都是天文数字,平台抽取一定的费率也是为了更好更稳定地提供服务嘛。营业情况很好的商家也不在意这个,但是刚开始创业的公司,当然是能省则省,在这方面可能就会考虑更多。

而小程序就不存在“费率高”这个问题,它本身的去中心化的产品理念就注定了它不会是向商家征收费率的,小程序不是平台,它只是给商家一个机会,让商家能够自己成为平台。

3.平台竞争激烈

平台内的竞争,是十分激烈的。往往商家为了更高的销量就不得不选择购买增值服务,但如果友商也选择了增值服务,就只能开始竞价了,竞价让获客成本变得越来越高,行业也就进入“成本越来越高”的恶性循环中。

但是在小程序,这样激烈的竞争是暂时不存在的。毕竟小程序的展示,一是搜索小程序名,二是搜索附近的小程序。搜索小程序名,只要名称正确,就能找到相应的小程序,而附近的小程序排列,则是以搜索者本人的坐标为准,由近及远展现小程序,这个排列方式是按照远近的,越近就越靠前,非常公正。

当然,由于小程序是这样的排列机制,所以越早开发属于自己的小程序就越有利,不要等到其他人用掉了你想用的小程序名称,再悔不当初。

4.品牌化需要小程序

品牌是一个非常独立的事情,除非是主线副线的关系,否则每个品牌都是相对独立的。如果一个品牌必须基于一定的平台呈现,那么这个品牌能做的事情就非常有限,因为商家是无法突破平台的所有限制的,而且在平台,是平台管控用户,但如果是官网和小程序,用户都是属于商家自己的。没有费率也没有各种限制。

5.支付操作更方便

小程序基于微信而存在,使用微信支付也非常方便。不需要跳转任何app就能直接达成,根据“每多一次跳转就会流失20%~30%的用户”规律来说,直接达成支付是最好的,可以减少支付者的犹豫成本和犹豫时间,成交率也自然会有所提升。

其实对于现在企业的发展,现在多家企业都是在走向互联网时代,网络是业务的发展最大资源,互联网+势在必得!你还等什么,无论对于互联网还是传统行业,商家纷纷看到这一千载难逢的机遇,你还在选择观望吗?

张小龙说:我也相信,总有一天智能穿戴产品会取代手机,将人的本体和虚拟世界、现实世界融合在一起。到时候人类和整个世界的交互方式都将发生变化,也就意味着人类生产生活的方式都将产生大变革。小程序或许是个前奏。

本文由销客多小程序商城发布,文章作者:逍客

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