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微信小程序虽然不是欧莱雅,但你值得拥有。

日期:2017-12-13 10:13:07阅读量:

销客多小编观察最新发现:现如今是互联网时代,你有好的东西,需要通过网络推广,才被人发现,才有被销售出去的机会。市场上做网络营销推广的非常多,便宜的,贵的,服务好,有名气的等等,层次不齐。无论做什么推广方式,有流量才是王道。

怎样的营销方式会带来大的流量了?不急,今天让小编分解一下微信小程序作为轻应用,依托微信手机客户端庞大用户群体,引流已不是难事。特别是对已有的微信公众号,这是一个非常重要的小程序入口,所以我们在做小程序推广的时候要从两方面下手;一是内容,二是社交!

微信小程序

在小程序尚未出现之前,大部分商家对于流量的挖掘方法大概为下列几项:

1、加入各大平台挖掘流量,如淘宝、京东、天猫、美团大众等;

2、老顾客推荐,达到拓客效果;

3、建立自有生态联盟或生态系统达到相互引流作用;

4、通过营销活动吸引实现引流;

现在微信小程序出来了,张小龙对小程序特性的总结:“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”,也就刚好是印证了这个“真相”,那么用户在什么样的情况下会用你的小程序商城?所以做运营的要先知道小程序的应用场景,再围绕着小程序的入口去揽客。小程序运营延续一贯的互联网运营,使用通常的 AARRR 模型,只是方法略有不同,因为要结合小程序本身的实际能力“因地制宜嘛”,什么是 AARRR?

用户获取( Acquisition ):用户如何发现(并来到)你的产品?解决用户从哪里来的问题。

提高活跃( Activation ):用户的第一次使用体验如何?解决用户初次体验的问题。

提高留存( Retention ):用户是否还会回到产品(重复使用)?掌握用户留存和持续使用问题。

获取收入( Retention ):产品怎样(通过用户)赚钱?解决企业通过运营转化变现的问题。

自传播( Retention ):用户是否愿意告诉其他用户?掌握用户忠实度、喜爱度状况并通过口碑获得新流量。

今天我们重点解决小程序运营中的第一环——获取用户,小程序又有那些有点?微信小程序如何为用户超强引流?

微信小程序的4个优点:

1,不用安装,即开即用,用完就走。省流量,省安装时间。

2,对于小程序拥有者来说,开发成本更低,他们可以更多财力,人力,精力放在如何运营好产品,做好内容本身;

3,对于用户来说,相较于各种APP,微信小程序UI和操作流程会更统一。这也会降低用户的使用难度;

4,服务更加快捷方便,用户的使用门槛大大降低。 微信做的就是把开发和推广这两项成本尽可能的降低,推掉成本这座大山,改变移动互联网应用的规则,让创造者能把核心资源(钱和时间)关注到用户体验上,去真正为用户创造价值

第1,小程序与好友\群

好友分享和群分享,这背后是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验,这也是线上运营最值得去深耕的地方。小程序的到来社群将进一步爆发,社群成员的留存度和活跃度将大幅提升,而如何运营好这些社群将会是全新的挑战!

1、最友好。区别于图片、图文、语音的形式,分享格式采用截屏当前小程序页面从顶部开始,高度为80%屏幕宽度的图像作为转发图片,更加形象的展示分享页的内容形态。

2、最习惯。基于微信用户基数和分享习惯,在交流互动和信息分享行为中将小程序推广。

3、最便捷。区别于其他路径的推广,转发到好友/群更加便捷和随时随地使用。

适用客户:所有客户

第2,小程序与公众号

销客多小程序小编认为公众号在为小程序导流方面达到了“花样式关联触达”,也就是支持入口最丰富的一种。小程序与公众号协同运营,可以达到1+1于2的效果。一个小程序可以关联50个公众号,这也就意味着腾讯尽最大努力给到小程序最大的推广力度。而对于小程序用户来说,可以互相关联公众号,特别是大V号,共享粉丝,这也是共享时代下的共享经济。同一主体的小程序和公众号可以相互关联,这也就意味着用户可以从公众号里进入其相对应的小程序,亦可从小程序里跳转至相对应的公众号。

比如场景1,A家的小程序关联了B家的公众号,用户在B家的公众号文章里面就会发现A家的小程序,同样B家的小程序也可以通过A家的公众号找到。

比如场景2,A家的小程序关联了B,C,D家,而且这四家都互相关联了,那A家的获客来源可以来源于B,C,D家,同样,B,C,D也可以从另外3家获得客源。如果你关联了50个公众号,那你获客的来源就更广了,可以来自关联的50家公众号,而这50家的资源都可以共享。所以这样通过关联公众号获取流量的机会是不是很大,而且腾讯开放了可以关联50个公众号的端口。

第3,小程序与附近地址

这就是我们常说的附近小程序,打开微信小程序,第一列就是附近小程序,随着越来越多的人发现并开放了小程序,附近小程序栏目的数量逐日增多。

1、此类入口目前仅对组织企业类主体的小程序账号开放,通过小程序管理后台,上传资质添加附近门店位置进行展示。

2、每个组织类小程序默认可创建10个门店小程序,每个地址可覆盖5公里范围被用户发现,超过10个地址的连锁店之类可向微信申请扩量。

3、从目前的数据情况来看,附近门店可以带来的流量占总流量比重靠前列。不过这一流量随着越来越多的附近小程序上线,流量分流效果很明显。

第4,小程序与访问历史列表

已经被打开过的小程序会被记录在小程序的入口二级页面列表当中,并且会按照你的启动先后顺序(由最近至最远)排列。历史使用列表,相当于二次揽客,如果体验不好,用户就会删除立马走人。与苹果用户相比,安卓用户还享受了一个特权,小程序的图标可以放至到手机桌面上。所以如何让用户再次打开,这个问题值得我们深思,后期的文章我们还会继续分析这个问题。

1、小程序不同于公众号,没有"关注"这一步骤。张小龙在小程序发布会也表明小程序没有粉丝概念,不过我认为小程序依然有粉丝存在,只是你在管理后台没有具体粉丝状况,微信把这一项从具体转为泛化—查看数据访问、留存情况。

2、星标功能是帮助用户和粉丝快速找到自己想要、常用服务小程序。星标功能更能体现粉丝的“忠实度”,相信不久管理员可以在管理后台看到星标粉丝的相关数据。

3、访问留存要求企业将小程序做到垂直化、专业化和深度化三个维度,真正解决粉丝需要的服务。

第5,小程序与二维码

线下扫描二维码,这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多可利用和被优化效率的场景,最典型的应用场景就是点餐,排队,购票,预约等。因为目前微信还不打算做小程序商店,所以小程序的线下推广就变得非常重要。而目前线上看到更多的方式是第三方小程序导航,但其直接用微信识别这个二维码是不能访问的,所有这种方式转化率并不会很高。

1、长按二维码,打破了朋友圈和微信之外的推广限制。微信对小程序暂没有提供朋友圈分享功能,但是长按识别进入小程序可以让企业在朋友圈以更加有特别感的专属二维码进行引流,“小程序推出之初并不支持长按二维码识别进入”。

2、带参数二维码,让体验内容和服务效率更高,路径更短。小程序提倡轻型、微小,经过新能力开放,越来越多的小程序在产品功能方向向普通APP靠拢“有点重了”,这个时候用户进入小程序不一定能触达需求功能。带参数二维码可以帮助客户通过带参数二维码向用户提供直达的服务模块,减少用户触达途径。

3、小程序码,支持在小程序中唯一长按识别。通过将小程序码放置在小程序中,方便用户做两件事情。一种:将当前小程序的小程序码保存并分享到其他流量渠道,另一种:长按识别从当前小程序跳转到其他不同主体类型、类别的小程序中,称为小程序与小程序流量互导。公众号、个人微信等二维码暂无法在小程序中被识别。

4、门店二维码,便捷支持线下扫码能力。可以吸纳门店类线下流量,也可以支持场景化应用。比如,商品带有自身详细信息标识便捷购物、摩拜单车实现微信扫一扫直接进入小程序骑车。

第6,小程序与微信搜索

主动搜索的背后是什么?首先用户清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,这是对品牌运营的要求,在用户心智中植入“这个小程序叫什么名字,能帮我完成什么需求”。随着小程序的面世,微信相继推出了“看一看”和“搜一搜“功能来为小程序服务。

1,目前小程序搜索入口开放的有搜一搜和小程序搜索,目前搜索推广开放的有关键词类型,正在内测的还有商品搜索为代表的搜索小程序中内容服务。

2、搜索目前受小程序名称、简介、服务类目、服务相关度、用户访问量、用户访问深度和时长所影响。

3、关键词搜索可以结合企业的小程序本身提供的相关服务进行拓词,可使用关键词指数工具判断意向关键词的搜索量、小程序搜索收录情况、长尾词等方式为小程序拟定关键词“每30个自然日内可修改3次"。

小程序要不要入驻,不要观望太久,观望太久行业的竞争者就更多了,如果你看好,就赶紧入驻,相信腾讯公司一定不会让你失望。小程序是腾讯公司将要打造的下一个商业闭环模式,现在腾讯正大力推广小程序,也给到小程序相当多的流量端口和支持力度。小程序大未来,微信小程序虽然不是欧莱雅,但你值得拥有。

本文由销客多发布,文章作者:逍客

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