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企业做私域流量池有何重要性?目的又在哪里?

日期:2020-11-06 09:47:45阅读量:

随着流量红利的消散,获取流量的难度也在逐渐增加,企业为了降低流量获取成本、更好的营销产品,纷纷都投身于私域流量池的打造工作当中,那么企业打造私域流量池有何重要性呢?目的又在哪里?下面小编就来为大家解答!

一、私域流量池打造有何重要性

其实打造私域流量池真正目的是获取更多超级用户!什么是超级用户?这里所说的“超级用户”指的是潜在忠实用户,他们在未来有极大可能为企业产品和服务买单,他们不是简单的老用户,而是老用户的升级,具有极高的消费力、复购率和忠诚度,对于企业来说具有极高的价值。

超级用户思维至关重要!在过去,“流量思维”关注的是如何获得用户,而“超级用户思维”则关注如何为已获得的用户提供更好的服务。要知道20%的超级用户,可以带来80%的收入。

“超级用户”具有两个特点:一是愿意持续复购,二是乐意传播,简单理解,私域流量池就是为了挖掘忠诚客户的复购价值,让花过钱的人愿意花更多钱,把忠诚客户变成超级客户,并且多制造场景,让他们乐意传播出去。

这里小编给大家举个例子,比如:亚马逊prime会员比非会员多消费600美元,这也会反映到复购次数,京东Plus会员年消费是非会员9倍,这9倍也代表复购频率。

 

私域流量池打造

 

二、如何打造私域流量池

每个微信好友,背后都是社交关系,运营微信就是运营关系,清晰的定位+真诚的服务,更能让消费者感知到你的真实,这样才更容易打动用户。

“超级用户思维”下的用户需要经过四个筛选和进化的过程,包括普通用户、付费用户、超级用户和裂变用户。普通用户就是享受无权限限制的产品和服务的用户;付费用户指那些购买产品与服务的用户;超级用户指加入会员体系,对产品和服务有一定的信任度,形成有绑定期的产品或服务交付的用户;裂变用户指形成口碑传播行为,帮助企业连接新用户的用户。用户不再单纯是企业的流量,而是企业营销的共同参与者,这是企业和用户关系的变革。

三、打造私域流量池的优势有哪些?

过去企业跟用户的关系,是专门交给营销部门进行管理,由营销人员开发有效的付费用户。可现在是,让超级用户来组成企业的营销部门,用户个人就是推销员,专做熟客生意。在优惠利益的诱导下,进行几何级数的信息传播和产品推销,比推销员一个一个联系客户高效不少。不过,不管是增量市场还是存量市场,实现客户价值始终是硬道理。

如今已经过了流量红利期,如今企业商家不应该只单单引流与拉新,更应该注意的是如何服务好现存的用户!进行有效的留存!要知道获取流量的成本愈发的高了起来,打造一个私域流量池绝对是一个极佳的运营方式!

如果大家也想打造属于自己的私域流量池,但又不清楚流量池打造的具体步骤与流程,可以看看小编前面写的————私域流量怎么建立最全流程!(点击马上了解!)

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