1.在哪里可以拉黑外部联系人?

拉黑外部联系人：手机端->点击外部联系人->右上角【…】->加入黑名单。

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2.怎样取消被拉黑的联系人?

移除被拉黑外部联系人：手机端->我->设置->隐私->通讯录黑名单。

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3.拉黑了外部联系人会有什么表现?

(1)在外部联系人资料页面判断该联系人是否已被拉黑，若该外部联系人已被拉黑，资料页面不会有新增时间或添加来源，无法看到语音通话入口，页面显示“已新增至黑名单，你将不会再收到对方的信息”

客户被拉黑后会从个人通讯录、我的客户列表、企业客户列表、企业客户数中删除，消息列表仍可查看被拉黑人的会话窗口。

(2)发送朋友圈或操作群发时，系统会自动过滤被拉黑的客户;

(3)拉黑了外部联系人的成员可继续对被拉黑的外部联系人发送消息、邀请加入群聊;

(4)被拉黑人若对操作拉黑人发送消息，会出现红色的感叹号提示，消息无法发送成功;被拉黑人邀请操作拉黑人加入群聊，系统会提示“XX拒绝加入群聊”;

(5)被拉黑人删除了操作拉黑人，通过群聊列表依旧可以查看操作拉黑人的信息页面，但若点击添加则系统会报错;

(6)被搜索操作拉黑人的手机号，系统会提示该用户不存在。

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