1)提现产品简介

提现作为资金流转基础功能，为商户提供将资金从商户平台提现至商户号关联银行卡的能力，分为自动提现和手动提现。自动提现为系统自动执行，提现金额为上一结算周期内的结算金额;手动提现由商户在商户平台手动发起，提现金额由商户自行填写，手动提现仅支持新资金流模式商户发起。

2)操作指导

自动提现：开通自动提现功能后，微信支付会自动将前一个结算周期的交易结算金额提取至商户的结算银行卡中，相对操作手动提现更加便捷。

3)开通方法：

请使用超级管理员账号登录【商户平台】->【产品中心】->【自动提现】，点击“申请开通”。

4)生效时间：开通功能后，次日发起自动提现;关闭功能后，将不再发起自动提现。

5)自动提现时间：每日08:00前，自动将前一日交易结算金额提现至银行卡。

以结算周期为T+1的商户为例：T日交易结算金额，会在T+1日早上发起。

6)自动提现到账时间：请在提现发起当天1-3个工作日留意资金到账情况，节假日受央行系统影响，具体到账时间请以银行为准。

7)设置自动提现：在产品中心选择自动提现，然后点击产品设置。

设置留存额：留存额就是设置部分金额留存在商户平台的基本账户，不自动提现到银行卡。开通时，默认不设置留存额。

查看变更记录：可以在自动提现的产品设置页面查看变更记录。

关闭自动提现：如需关闭自动提现，请进入产品中心->自动提现->点击“关闭产品”。自动提现关闭将在次日0:00生效。

8)手动提现介绍：如需手动提现，请登录商户平台进行操作(仅支持新资金流结算模式商户)。

路径：交易中心->资金管理->提现/转出->在收款账户选择银行卡，页面会显示当前账户余额。

在提现信息中，输入需要提现的金额，按需填写备注(选填)，输入登录密码点击提交即可完成操作。

9)手动提现到账时间：发起手动提现次日起1-3个工作日留意资金到账情况，但因提现到账会受银行影响，具体到账请以实际到账时间为准。

10)提现查询：可以查询提现的进度和状态。路径：交易中心->资金管理->转入/转出记录->业务类型选择提现。如下图所示：

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在转入/转出列表中点击“查看”单据的详情信息。如下图：

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常见Q&A

Q1：是否可以提现至非商户号绑定的银行卡?

A：不可以，资金仅支持提现至本商户号填写的结算银行卡。

Q2：提现是否收费?

A：提现到银行卡免费，但会按单笔订单收取对应的手续费。

Q3：结算提现失败后资金去向?

A：

1)即时结算模式：提现失败资金在基本户，商户确认好结算账号无异常以后，手动发起失败资金对应数额的提现;

2)非即时结算模式：由于您的结算账号信息有误，请修改结算信息为正确并确保可正常入账，再使用电脑打开链接：pay.weixin.qq.com/index.php/core/cashmanage/querycbalance，使用超级管理员权限登录对应商户号，将资金全部转出至可用余额，转出后手动提现可用余额内的资金。注：访问链接提现时如有报错“未知错误，请联系管理员!”，请先访问页面“交易中心->资金管理->充值”，再重新进入该链接操作即可。