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私域流量运营用什么工具辅助?

日期:2022-02-11 14:57:24阅读量:

     俗话说,工欲善其事,必先利其器;私域流量的运营是需要做精细化的运营,当企业有大量的私域社群需要运营,就需要投入大量的人力成本去维护,但是投入再多的人力成本也不如借助高效的工具来提升运营的效率,细化工作的颗粒度。

社群运营

  如今出现了很多做私域的工具,是否可以不做人工运营?这些工具应当如何选择?

  在做私域时,不同大小的体量决定了是否需要使用工具,例如千万人规模的,就一定需要用工具来运营。但工具最终是用来赋能运营的,所以完全依赖工具而省去人工运营也不甚可取。

  那么,在私域运营时候改如何来选择适合的工具在辅助

  1、在品牌初期阶段

  初期阶段的运营,可以考虑采用SaaS类型的工具,去解决运营层面的问题,特别是中腰部以上的商家,通过前端运营经验,反推出后端需要什么样的管理工具。

  SaaS公司的本质,是将头部公司的运营SOP产品化以后,再将产品赋能到整个行业,以提升效率的过程。消费品行业,尤其是一些高客单价、低频的消费品,更多还是依赖于“人”去降低信任成本。如果有人能抓住这个机会,在高客单的消费品行业中,去梳理这些“去信任成本”的SOP,用智能化的工具代替人,去做私域内用户的触达和转化,可能会是未来做规模化营销自动化工具的机会点所在。

  2、在品牌具备了一定规模之后

  很多商家选择使用两种类型的私域工具:一种工具是具备前端的营销功能,如抽奖、签到、表单等功能,用以获取粉丝;另一种工具是具备数据的决策功能,如私聊的留存率、进粉率、删粉率、社群活跃度、社群裂变效率、用户LTV计算等。

  3、内容工具在私域运营中同样重要

  私域的规模越大,中心化内容的生产越发需要依托各平台的内容工具去采集,从而帮助私域运营人员更好地进行内容加工和分发。

  今天就介绍到这里,了解更多私域流量相关咨询,欢迎多多关注我们吧!

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