实体店终将要连接互联网，2020年的疫情不过是加速了实体店的互联网转型，未来实体店将通过新零售技术，实现数字化运营。

　　实体店新零售是必经趋势

　　几年前，马云提出新零售的思想，那时，就有不少线上电商都开始通过新零售， 抢占线下的空间，于是就有了后面大家所说的，现在实体店越来越难得经营了，特别是此次疫情的突发，让一些实体店不得不选择休业，好在线上新零售平台，才得以让实体店缓过危机。

　　实体店体验性更强

　　5g网络目前正在推广，5g通信传输速度快，可以让许多消费者在网上就能真实地感受商品的品质，比如3d试衣服，线上直播带货等，这些都体现着实体店的体验性，线上网店的气门在于体验感差，而实体店的生命力就在于有着直接的感官体验。实体店只有抓住体验，才能有一线生机。

　　小程序是实现新零售的便捷工具 而小程序，通过连接线上与线下，就足以帮助一些中小商家实现新零售的转型。而且小程序背靠微信10亿用户流量池，可以为你的实体店带去真实的流量转化。 特别是小程序中的附近小程序，可以帮助你在5公里范围之内实现曝光，等于不要钱，现在流量这么贵的时代，各种第三方社交平台高昂的抽佣，广告费用，这种“白嫖”的方式你不好好把握吗?

　　支付即留存

　　小程序无需下载，用完即走，使用的便捷，也让许多商家考虑到了客户流失率，友数连锁专注实体商家实现零售转型，通过新零售+小程序的形式，帮助商家构建从引流到留存转化一站式的运营方案，支付即留存，支付即会员，是使用友数连锁第三方搭建小程序的特点。

　　并且小程序可以与公众号进行无缝对接，门店可以利用公众号进行软文宣传，然后在文章中直接插入小程序，用户可直接跳转购买/领取优惠券，然后去线下消费。

　　综上所述，新零售的时代，单一的网店因缺乏体验而失去口碑，单一的实体店也比不过线上丰富的营销渠道，所以只有线上线下一体化运营才能长久生存，实体店必然要去主动连接每位顾客，对顾客进行精准“爆破”，向满足顾客个性化需求、贴身服务的方向发展