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微信小程序到底有啥用?

日期:2017-10-16阅读量:作者:dayuan来源:未知
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小程序商城

据销客多小编观察发现:微信小程序(wei xin xiao cheng xu),简称小程序,是由腾讯推出的一种不需要下载安装即可使用的应用,用户扫一扫二维码或微信搜一下即可进入小程序。主体类型为企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者,均可申请注册小程序。

微信小程序也可以看做是APP和微信公众号的结合升级版。腾讯通过微信小程序给用户提供了一个接口,但却将其开发权开放到了全国任何有开发能力或开发资质的企业和个人。

数据统计:2017年上半年微信小程序榜单中,零售类小程序仅次于工具类占比高达11%,下半年随着微信红利的释放,其数量还将实现突破性的增长。

就连微信也推出了首家官方品牌形象店:WeStore。根据微信官方消息,WeStore 产品线主要包含自研的经典系列、IP系列、涵盖文具、生活用品、电子产品以及跨界联合款产品。

微信推出的WeStore 全程通过小程序实现线下选购、付款和提货,店员捡货完毕后发送提货服务通知,收到提货二维码,就完成了整个小程序线下购物体验。

近年来,无论电商品牌、实体零售还是品牌零售商,都在尝试着开发多元化的线下业态。这次腾讯推出的We Store,想来就是为了展示小程序商城在新零售大潮中的使用场景。

零售行业本身的范围就比较广,几乎涵盖了鲜花、蛋糕、服装、鞋子、便利店等各个领域。小程序商城着重强调的线下不仅打通了线上线下,为商家线上推广和线下实体店销售提供了引流和获客的渠道,还提高了用户的体验度。

微信作为一个拥有10亿流量的超级IP,一直被企业和商家视为通往移动互联网的最大捷径。小程序的推出,更是解决了企业、商家引入微信流量,弥补公众号现阶段的吸粉、粉丝不活跃、转化率低等难题。

小程序上线半年后,已经开放了40多个入口,只要是微信出现或者需要用到微信的地方都可以进入小程序。既方便了用户使用,又为商家引流获客提供通道,接下来小编将重点分析几个常用入口。

一丶微信公众号

餐饮、服装、零售、旅游、酒店等行业的商家基本都有自己的公众号,公众号简介页的相关小程序商城、公众号自定义菜单、公众号模板消息、公众号推送内容、公众号文章广告等都可以进行小程序推广。

除了以上固定的展示位置外,小程序还可以实现与公众号的绑定,通过与粉丝的互动,将公众号的粉丝快速导入小程序,获得第一批用户。另外,公众号内容+小程序转化的方式也是可以长期去运营的,用户边看边买,有助于提高转化率。

二丶微信支付

微信支付与小程序的入口是非常直接的,包括微信钱包、微信支付完成页、二维码收款页面打开小程序等。用户线上扫码支付后,发现支付页有小程序的链接,直接点击就可以进入到小程序中。这可以帮助商家实现线上线下流量的互导,为后续线上用户的精准画像、个性化营销等铺垫数据基础。

三丶附近的小程序

微信小程序自带的地理位置,包括附近的小程序列表、列表广告、分类等,对于线下实体店铺来说,都是一种最好的引流方式,特别是餐饮、美容、服务类等生活中常见的场景,更依赖于地理位置的选择。

如果企业想要出现在附近的小程序中,首先必须开发一款小程序,然后在后台申请地理位置认证即可。除了附近的小程序外,通过双创服务示范基地开发的小程序本身也有定位推荐门店和商品的功能,对于连锁、多门店的企业来说展示更加精准。

四丶线下扫码

小程序拥有专属的小程序码,打开微信扫一扫即可进入,iphone8上线后,未来或许不用打开微信,通过iphone8的相机即可进入小程序。线下扫码最适合线下实体店铺的的营销活动,扫码领取优惠券、红包等都可以引流。

五丶社交分享

微信本身作为当下最大的社交环境,当用户将小程序的二维码一对一或者一对多的分享给身边的朋友,也可以成为一种间接的引流方式。商家针对于此可以设置一些优惠券、拼团的活动来积累用户多次分享,那么社交分享的效果也将加倍提升。

根据销客多发布的Q2季度数据显示,用户最常使用的入口分别为:公众号自定义列表、发现栏小程序入口、附近的小程序列表、微信支付完成页面等。综上所述,小编推荐的这些引流方式最适合当前的市场环境。

三组数据,让你决定做不做小程序!

天猫、京东、小程序,究竟哪家才适合新入行的商家?人们的恐惧往往来源于未知,这同样适用于小程序。对以上三者而言,天猫、京东已拥有众多知名商家成功案例,也成为商家开拓线上渠道的首选;而作为今年的新生事物,虽有互联网局巨头腾讯的光环,但鲜有听到小程序成功的商业案例。真的如此吗?

作为小程序资深开发服务商,销客多表示,其实在各个行业、各个领域,很多知名线上线下企业都利用小程序取得了不菲的业绩,在获取新用户、提高销量和运营效率等方面均有显著提高。

互联网企业:1个月1200万新用户

作为共享单车的领跑企业,在2017年1月摩拜单车成为首批开通微信小程序的企业之一,2月支持微信“扫一扫”开锁,3月29日进驻微信钱包九宫格,全面接入微信生态。

4月28日,摩拜单车晒出成绩单:4月活跃用户环比增速超过200%,月新增注册用户2400万;而在5月19日的“摩拜+”开放平台战略发布会上,摩拜单车指出3月29日以来,新增用户超过50%来自微信小程序。这意味着4月有超过1200万新注册用户来自小程序。

线上电商:12天50万新用户

小程序可以帮助互联网企业获取新用户,同样也适用于线上电商。

作为知名女装导购电商平台,蘑菇街的小程序市场负责人王飞8月22日在微信公开课分享了一组数据:1个月新用户数量突破300万、购买转化率是APP的2倍、获客成本是APP的1/15,其中借助小程序“社交立减金”功能,12月获得新用户50万。

“社交立减金”是小程序独有的社交裂变营销方式,让电商企业充分发挥了种子用户(老客户)的作用,利用社交分享手段带来新的流量。

线下社区超市:单店订单提升20%

小程序同样拥有线上实体店解决方案。在推出“附近的小程序”这一重大能力更新后,万达商业、爱鲜蜂社区便利店、保利商业社区等一批知名线下实体企业纷纷跟进。

作为知名央企,保利商业销客多小程序率先在4个门店试点,据保利商业社区商业平台产品总监宋晓宇介绍,在不到一个月的时间实现了1.2万人的使用产生了1万的订单,产生了50万左右的销售额。

更重要的是,销客多小程序让保利社区超市的高峰业务处理能力提高了2倍,单个门店订单提高了20%。

在获取新用户方面,小程序表现出了提高运营效率、降低运营成本的重要作用,这已被线上、线下企业各自的小程序解决方案所验证。

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