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实体店借力微信小程序将开拓出新的市场

日期:2017-10-20 09:25:28阅读量:

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近几年,随着电商对传统零售行业的不断冲击,零售实体店的发展现状透着股股寒意。万达百货、百丽、七匹狼、GAP、人人乐、美邦等关店的消息频繁爆出,亏损、利润大跌、客流稀少、被迫转型等词汇不断出现,舆论上也纷纷唱衰实体店。实体店的发展之路似乎越走越艰难,它的未来真的这么不值得看好吗?

互联网时代下,各个行业都不能够闭门造车,要用长远的眼观去看待整个市场的变化。随着移动互联网的不断发展,移动端已经开始逐步的取代PC端,尤其是当各种自媒体平台出现之后,移动端已经成为广大企业做推广的一种方式,而随着微信推出微信小程序,引起了互联网时代一大转折,小程序商城链接线上线下,早些年受电商时代影响的实体店,不得不说,好像暖春要到来了?

微信小程序的场景是在线下,而微信官方也不止一次的强调小程序商城应用场景的重要性,现在小程序的功能得到全面的提升,无论是功能,还是入口都得到了巨大的发展,可以说小程序功能的更新使得实体店开发小程序将成为一种必然,那么对于实体店开发微信小程序的好处有哪些呢?

第一,微信小程序是新渠道、新流量入口。尤其是微信小程序的功能得到更新之后,无论是与公众号的联系还是与APP的联系,以及附近的店功能的实现,都将使得微信小程序成为一个巨大的流量入口,对于实体店商家有着重要的意义。

据统计,目前小程序用户留存很高,数据整体是向上的趋势。小程序因使用便捷,而致使用户重复使用率高,而用户是否会重复使用直接体现了产品在需求端的价值。在如今原有渠道优势渐失、流量成本不断攀升,获取愈加艰难的境遇下,小程序无疑是那个柳暗花明的突破口。

第二,由于微信小程利好线下实体店,且小程序的应用场景也在线下,其将成为新零售革命的代表。小程序是产业升级和渠道下沉背景下的新技术带来的新零售革命。因为它传统零售与新技术打通、为用户提升服务、扩大服务范畴、改变传统的业态或工作方法,并且优势不可比拟。比如,小程序后台可以记录包括访问用户数、老用户使用次数分布等多维度的数据。其沉淀的预定、购买等数据,可以为商家提供数字化价值,解决商家店铺以往仅凭经验进货的困难,为更准确、大胆的进货量等提供依据,提升门店运营效率。

第三,微信第三方支付的使用,对于革新线下线上消费支付使用场景,获取用户消费数据,大有益处。 微信小程序用完即走、无需下载、切入线下场景等的特点,对于帮助商家引入线上流量以及微信的沉淀粉丝、扩展消费渠道,提高复用率和购买转化率有重要的作用。虽然微信小程序利好线下实体店,但是线下实体店开发微信小程序却依然是个问题,由于缺乏开发团队使得很多实体店只能望洋兴叹。

那么实体门店如何通过小程序来做营销?

微信小程序作为一种通过扫码既能应用的工具,对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说,不仅设置极其简单,而且线下推广也极为便利。可以通过几个方面把小程序变成企业门店的营销工具:

1、通过小程序进行客户引流

小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。

2、线下应用场景触发“即时”服务

以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序,让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。

3、会员&粉丝连带实现“粘性”服务

微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

4、附近小程序抓取更多客户

小程序上线半年可是一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。

互联网时代的发展,一个重要的产物就是电商,马云将电商发挥到了极致,而现在马云又提出了一个新的观点,过去是电商的天下,而未来的时代将会是新零售的。而对于线下的新零售行业而言,这无疑是一次翻身的机会,而面对着巨大的线上市场,实体店借力微信小程序也终将开拓出新的市场。

新零售行业在不断的发展,作为线下实体店的一种,新零售的发展还是需要借力微信小程序才能更好的实现。通过微信小程序的开发,将能够使得线下实体店更好的链接线上,从而拓展出更多的线上市场。

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