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上门自提使用教程

日期:2019-07-15 阅读量:分享到:

一、功能说明

系统商家提供“上门自提”功能,但不参与买卖双方的配送服务,此功能一般用于同城交易。

二、功能路径

店铺后台-订单-上门自提-开启上门自提(默认是关闭状态)-新增自提点

三、新增自提点操作流程

(1)选择自提点地址,可以输入地址搜索,也可直接通过地图进行定位

(2)填写自提点联系电话,并选择该自提点的接待时间,接待时间可选择一周内多个时段

(3)确认自提点的状态,默认为启用,然后点击确定保存本次新增。

四、核销流程

(1)买家下自提单后,商家需要进行备货,备货完成后,在新云后台-订单-自提管理中,点击该订单中完成备货按钮,将订单变为待自提状态,用户即可前往自提点提取货物;

注:若在上门自提页面中,开启了自动备货功能,则不需要商家手动完成备货,订单下单后将自动变为待自提状态;


(2)商家需要在店铺后台-订单-自提管理-自提核销中,点击“扫一扫提货”按钮,保存图片并将核销码贴在自提点处,待买家自提时,即可扫码进行核销;



(3)买家上门自提时,扫描二维码即可获取提货码,将提货码提供给工作人员,工作人员在自提核销页面数据提货码进行搜索,即可对本订单进行确认核销操作,完成该订单的自提。

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