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会员操作说明文档

日期:2021-04-02 阅读量:分享到:

  l 会员

  1.会员概况

  店铺会员的概况:根据成交会员、潜在会员进行统计,会员分组数据统计,会员分布区域统计。

                                                                                   

                                                                                                                      

   2.会员管理

   2.1会员列表

  
           

  ① 所有会员:可根据新会员、活跃会员、沉睡会员查询会员。

  ② 搜索:可根据会员昵称、手机号码、上级分销商、用户名、会员等级、状态查询会员。

  ③ 批量操作:可批量设置会员等级、批量把会员调整成为分销商、批量设置上级(在上级分配错误时可以进行修改上级,需要注意的时修改时不能有未完成的订单)、批量调整积分、批量设置分组、批量删除、设置密码。

  ④ 设置等级:设置会员的会员等级

  ⑤ 设置分组:设置会员的分组

  ⑥设置密码:修改会员登录商城的账号密码。

  ⑦ 积分:对会员调整积分(可以加或者减少会员积分)。

  ⑧ 调整余额:对会员的余额进行调整,

  2.1.1删除会员找回

  

 

  ① 状态:选择已删除状态,点击搜索查看已删除会员信息。

  ② 操作:查看已删除会员详情信息以及恢复会员操作。

  2.2会员等级

  此处列出了系统已有的会员等级列表,以及该等级会员的信息如享受折扣;需满足积分等。此处支持编辑和删除操作(注:必须要要有默认等级)。

  

  2.2.1添加会员等级

  

  ① 会员等级名称:设置会员等级的名称,方便区分不同等级的会员;

  ② 会员折扣:设置会员等级享受的折扣价格;

  ③ 设置默认:“是否默认”为控制会员注册时默认为此等级下的会员(默认等级只有一个);

  ④ 交易额:达到设置的交易金额后,会员等级会自动升级。

  ⑤ 交易次数:达到设置的交易次数后,会员等级会自动升级;

  ² 2.3会员分组设置

  2.3.1自动分组

  

  ① 新会员:注册以后没有购买过的会员为新会员;

  ② 活跃会员:设置多少天(含)内有成交的会员为活跃会员;

  ③ 沉睡会员:活跃会员设置的天数内没有成交的会员为沉睡会员。

   2.4会员积分查询

  

  ① 搜索:可根据会员昵称、手机号码、用户名、会员等级、状态搜索;

  ② 积分明细:可查看每笔积分来源及变化。

   3、提现管理

   3.1 提现管理

  

  ① 查询:可根据用户人、收款人、申请日期查询;

  ② 发放状态:可查看待发放和发放异常的提现申请;

  ③ 批量操作:批量审核、批量驳回、支付宝批量发放、微信支付批量发放;

  ④ 操作:单个操作发放、驳回。

   3.2 余额明细记录

  

  ① 查询:可根据会员用户名、流水号、交易类型、交易方式、交易时间查询余额明细记录

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